santé, social, sport Code ROME D1405
Visiteur médical / Visiteuse médicale
« Représentant de l'industrie pharmaceutique, le visiteur médical fait le lien avec les professionnels de santé amenés à prescrire des médicaments. Sa mission : informer ces derniers sur les produits dont il assure la promotion. »
Aussi appelé : attaché médico-pharmaceutique / attachée médico-pharmaceutique • délégué de laboratoire / déléguée de laboratoire • délégué médical / déléguée médicale
Sommaire de la fiche
Le métier
Le métier en résumé
Envie de devenir visiteur médical ? Ce métier correspond au profil entreprenant, souvent décrit comme ambitieux et déterminé, complété par le profil conventionnel. Il relève du domaine « santé ». Missions au quotidien, salaire, formations à suivre... plongez dans notre fiche métier pour vérifier si cette voie est faite pour vous !
A l'intersection de la santé et de la communication, le Délégué médical hospitalier fait le lien entre les laboratoires pharmaceutiques et le milieu hospitalier.
Le rôle du visiteur médical
- Le visiteur médical suit l'évolution des dispositions déontologiques et des réglementations en vigueur et respecte leur application.
- Cette personne assure la traçabilité des actions d'information et de promotion par l'élaboration de rapports et de reportings.
- La personne exerçant ce métier informe et forme les professionnels de santé sur les nouveautés pharmaceutiques et les avancées médicales.
- La personne en poste maintient une relation professionnelle continue avec le personnel hospitalier pour assurer une bonne coopération.
- Cette personne etablit et met en place un plan d'action sectoriel.
- La personne exerçant ce métier entretient des relations multidisciplinaires dans le cadre de l'amélioration et de l'optimisation du parcours de soin.
Rattaché au code ROME : D1405
Missions au quotidien
Savoir-faire attendus dans ce métier : concevoir des supports de communication et d'image et mettre en oeuvre des actions de communication.
Un commercial qui ne vend pas
En première ligne face aux professionnels de santé, le visiteur médical assure la promotion d'un ou de plusieurs produits pour le laboratoire pharmaceutique dont il dépend. Mais, attention ! S'il cherche à convaincre son interlocuteur de prescrire sa dernière innovation plutôt qu'une autre, il n'a pourtant rien à vendre. Une charte lui interdit même de donner des échantillons aux praticiens. Par ailleurs, un changement en profondeur de la profession est à l'étude, prônant une intervention non plus individuelle des visiteurs mais collective au sein des hôpitaux.
Une information de qualité
Il doit être capable de répondre aux questions de ses divers interlocuteurs sur la tolérance, l'efficacité, la posologie de ses produits... Les informer sur de nouvelles études ou indications. S'il n'est pas un auxiliaire paramédical, son activité s'inscrit dans le Code de la santé. Après sa visite, il rédige un compte rendu qu'il transmet à son directeur régional. En relayant les observations du corps médical sur d'éventuels effets secondaires, il favorise le dialogue entre le corps médical et l'industrie pharmaceutique.
Des connaissances à jour
Pour suivre l'actualité de ses produits, il s'appuie sur les plaquettes de communication de son laboratoire et participe à des séminaires de formation. Son information est établie dans un cadre strict, dans l'intérêt des patients. Il s'adapte aussi à la politique commerciale de son labo en se rendant à des réunions de secteurs animées par les responsables régionaux.
Conditions et environnement de travail
Des horaires chargés
Le visiteur médical voit en moyenne 5 à 6 clients par jour, à leur cabinet, à leur officine ou à l'hôpital, selon le cas. Son carnet de rendez-vous est donc souvent chargé. Ses horaires sont irréguliers, car il doit s'adapter aux contraintes horaires des praticiens. Sans oublier le temps passé dans les salles d'attente.
Une grande autonomie
Responsable d'un secteur géographique, il passe beaucoup de temps à sillonner les routes. Un avantage : il travaille seul et gère lui-même sa tournée. Ses interlocuteurs ? Médecins, chirurgiens-dentistes, vétérinaires, praticiens hospitaliers, mais aussi pharmaciens d'officine pour les produits délivrés sans ordonnance. Il peut se spécialiser dans un secteur médical.
La course aux résultats
Comme tout commercial, il est soumis à une très forte pression : mise en concurrence permanente et course aux résultats. Le plus souvent salarié d'un laboratoire pharmaceutique, il travaille parfois pour une société prestataire de services. Il est alors « multicarte ».
Salaire et profil
Salaire et perspectives d'évolution
à partir de
1 840 €
brut / mois
Quel est le salaire d'un visiteur médical ? Rémunération, perspectives d'évolution et opportunités : découvrez ce qu'il faut savoir.
Salaire
Salaire du débutant
A partir de 1840 euros brut par mois, hors primes
Intégrer le marché du travail
Une profession en perte de vitesse
On compte 12 000 visiteurs médicaux. Une profession jeune, puisque 70 % d'entre eux ont moins de 50 ans. Cependant, avec les nombreux plans sociaux dans les laboratoires, et la diminution du nombre de médecins généralistes, les effectifs sont en diminution depuis quelques années.
Des bassins d'emploi
La situation de l'emploi présente de fortes disparités régionales. Les laboratoires sont surtout concentrés en Ile-de-France (15 % des emplois), Rhône-Alpes, Côte d'Azur, le Centre et la Haute-Normandie. Il est plus facile de débuter en région parisienne et dans le Nord de la France que dans le Sud.
Une fonction tremplin
Après quelques années, un professionnel peut devenir délégué auprès des médecins spécialistes à l'hôpital. Il peut aussi gravir les échelons et devenir directeur régional pour encadrer une équipe de visiteurs médicaux ou encore évoluer dans l'entreprise vers le marketing ou la publicité.
* Chiffre repris du texte de la fiche pour un débutant ou une débutante. Il peut varier selon le secteur, l'employeur et la région.
Rattaché au code ROME : D1405
Profil idéal et compétences souhaitées
Commercial et persuasif
La concurrence est vive entre les laboratoires pharmaceutiques : des millions sont en jeu. Les meilleurs atouts du visiteur médical restent son aptitude à argumenter et ses qualités relationnelles. Sans pour autant passer en force ou inciter outre mesure. Tenace, dynamique, il sait prendre des initiatives et faire preuve de rigueur et de méthode dans ses présentations aux médecins. Une bonne résistance physique et nerveuse s'impose.
Du goût pour les sciences
Les médicaments ne sont pas tout à fait des produits comme les autres. Son intérêt pour les produits à caractère scientifique et médical doit rester constamment en éveil. Ce qui implique de se former tout au long de sa vie professionnelle pour rester crédible auprès des professionnels de santé. La fameuse AMM (autorisation de mise sur le marché), il connaît bien...
Qualités
- J'ai le sens des affaires
- J'aime communiquer, convaincre
- Je souhaite prendre soin des autres
- Je sais faire preuve d'autonomie
- Je sais etre force de proposition
- Je sais faire preuve de réactivité
Savoir-faire
- Concevoir des supports de communication et d'image
- Mettre en oeuvre des actions de communication
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Convaincre, négocier
- Utiliser les outils numériques
Profil de ce métier
Le modèle RIASEC est une méthode d'orientation professionnelle qui identifie 6 types de personnalités au travail. Le métier de visiteur médical pourrait tout à fait vous convenir si vous êtes attiré(e) par les environnements de gestion, de direction ou d'affaires axés sur l'optimisation des processus, la finance ou le pilotage réglementé.
Entreprenant
Personnalité principaleLe profil entreprenant aime diriger, décider, convaincre et mener des projets à bien. Il a le goût du leadership, de la performance, de la prise de risque et aime exercer une influence sur son entourage. Si ce profil vous correspond, les missions principales et l'environnement de travail ont de fortes chances de vous plaire.
Ce profil vous ressemble ?
En savoir plus sur le profil entreprenantConventionnel
Personnalité secondaireLe profil conventionnel préfère les situations structurées, les règles claires et les données précises. Il excelle dans l'organisation, la gestion de l'information, la comptabilité et le respect des processus. Si vous possédez également ce trait de personnalité, cela sera un véritable atout pour enrichir votre pratique de ce métier.
Ce profil vous ressemble ?
En savoir plus sur le profil conventionnelSe former et trouver un emploi
S'informer et se former au métier
Quelles sont les études recommandées pour devenir visiteur médical ? Du diplôme idéal aux voies alternatives, voici les parcours à privilégier pour atteindre votre objectif professionnel.
L'accès à la profession est réglementé. Deux voies de formation possibles : des licences professionnelles en 1 an, accessibles après un bac + 2 ou une formation de 9 à 12 mois, reconnue au RNCP, également proposée après un bac + 2 par des organismes habilités. Le titulaire peut alors obtenir sa carte professionnelle. Celle-ci est délivrée par le CPNVM à la demande de l'employeur lors de la première embauche, et renouvelée chaque année à l'initiative de l'entreprise. Autre parcours possible : exercer en tant que Délégué pharmaceutique pendant 3 ans, avant d'obtenir le titre de Visiteur médical par la VAE.
Formations et parcours conseillés(5)
Voici une liste non exhaustive des formations et diplômes fréquemment demandés par les recruteurs pour ce poste :
- Licences pro métiers de la promotion des produits de santé (recherche Google, s'ouvre dans un nouvel onglet)
- Titre de "Visiteur médical" (recherche Google, s'ouvre dans un nouvel onglet)
- Licence mention sciences pour la santé (recherche Google, s'ouvre dans un nouvel onglet)
- Master mention sciences du médicament et des produits de santé (recherche Google, s'ouvre dans un nouvel onglet)
- Master mention pédagogie en sciences de la santé (recherche Google, s'ouvre dans un nouvel onglet)
Vidéos sur le métier(5)
Rien de tel que l'image pour se projeter dans un métier ! Voici des vidéos pour découvrir ce métier plus concrètement.
Céline, visiteur medical
Par ObservatoireLeem
5 conseils pour devenir visiteur médical
Par Bycome
Visiteur médical / Visiteuse médicale
Par Oriane
Interview Marie-Noëlle Nayel - Le rôle du visiteur médical
Par CRIP Pharma
Visiteur médical : André raconte l’envers du décor
Par Franck NourrissonVoir plus de vidéos
Explorer d'autres témoignages sur YouTube
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Connaissances idéales(26)
En plus des compétences pratiques, la maîtrise des connaissances théoriques suivantes est un atout majeur :
Aller plus loin
Autres métiers
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Découvrir d'autres profils
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Questions fréquentes sur le métier
Retrouvez les réponses aux questions les plus courantes concernant le métier de visiteur médical.
Quels diplômes ou formations sont les plus adaptés ?
Les profils recherchés peuvent varier d'une entreprise à l'autre, mais voici les parcours et diplômes généralement recommandés pour accéder à ce type de poste :
- Cet emploi est accessible avec un Diplôme de visiteur médical, une Licence en sciences de la santé ou un Master en sciences pharmaceutiques. Les niveaux d'études requis varient de Bac+2 à Bac+5.
Quelles compétences techniques (hard skills) sont utiles pour ce métier ?
Chaque profession fait appel à des savoir-faire précis. Voici les principales compétences techniques qui vous seront utiles au quotidien :
Quelles qualités humaines (soft skills) correspondent à ce métier ?
La personnalité joue un rôle majeur dans l'épanouissement professionnel. Les traits de caractère suivants correspondent particulièrement bien à l'exercice de cette profession :
Quels sont les métiers similaires ou liés à ce domaine ?
Si ce domaine vous intéresse, d'autres professions font appel à des compétences proches ou évoluent dans le même environnement. Voici quelques métiers connexes à découvrir :
Lexique associé au métier
paramédical
1. Se dit des actes médicaux ne relevant pas des médecins, et se dit aussi des professions médicales autres que les médecins, vétérinaires et dentistes, comme par exemple les masseurs-kinésithérapeutes, les orthophonistes… 2. Domaine des professions paramédicales. 3. Personne travaillant dans un domaine apparenté à la médecine, par exemple masseur-kinésithérapeute, orthophoniste, etc.
commercial
1. Qui a rapport au commerce, à la vente comme à l’achat. 2. Service chargé de la clientèle. 3. Pause publicitaire.
persuasif
Qui a la force, le pouvoir de persuader.