Aller au contenu

Récupération des données en cours...

Marchandiseur

commerce, marketing, vente Code ROME D1506

Marchandiseur / Marchandiseuse

« Les bonbons près des caisses de supermarchés, c'est lui. Les vins du mois en tête de rayon, c'est encore lui. Les présentoirs pour les promos, les vitrines des boutiques de mode, c'est toujours lui. Le marchandiseur met en scène les produits pour qu'ils soient remarqués... et achetés ! »

Aussi appelé : marchandiseur visuel / marchandiseuse visuelle • merchandiser • responsable marchandisage

Sommaire de la fiche

Le métier

Le métier en résumé

Envie de devenir marchandiseur ? Ce métier correspond au profil entreprenant, souvent décrit comme déterminé et ambitieux, complété par le profil conventionnel. Il relève du domaine « commerce ». Missions au quotidien, salaire, formations à suivre... plongez dans notre fiche métier pour vérifier si cette voie est faite pour vous !

Le chargé de merchandising s'occupe de la mise en place des produits afin de les rendre visibles, attractifs et faciles à acheter.

Le rôle du marchandiseur

  • Le marchandiseur optimise la disposition des produits pour accroître la visibilité et l'attractivité.
  • Cette personne collabore avec les équipes de vente et marketing pour planifier les campagnes et stratégies promotionnelles.
  • La personne en poste met à jour régulièrement les plans de merchandising en fonction des tendances du marché et des retours clients.
  • La personne exerçant ce métier peut coordonner la conception et l'installation de vitrines ou d'espaces promotionnels spéciaux.
  • Cette personne assure la formation du personnel de vente sur les techniques de merchandising efficaces.

Rattaché au code ROME : D1506

Missions au quotidien

Savoir-faire attendus dans ce métier : réaliser une veille de marché, une veille concurrentielle et elaborer une stratégie commerciale.

Repérer les ventes trop faibles

Le marchandiseur passe au crible les relevés de vente et lit les études de marché permettant de comprendre le comportement des consommateurs. Il identifie les produits qui ont du mal à s'écouler et cerne les causes : prix trop élevé, emballage peu pratique, visibilité en rayon nulle...

Déclencher l'acte d'achat

Maîtrisant l'ensemble des techniques de présentation des articles, il cherche le décor ou l'emplacement idéal... qui déclencheront chez le client l'envie spontanée d'acheter. Lorsqu'il travaille pour une enseigne de mode ou une grande marque, à lui de concevoir des vitrines qui attirent le regard, en fonction de la saison, des tendances du moment, de l'image de la marque... Pour être efficace, il tient compte de la fréquentation des rayons et veille à optimiser la lisibilité des produits. Il peut aussi organiser des opérations de promotion ou impulser une nouvelle stratégie publicitaire.

Convaincre et mettre en place

Pour que sa stratégie réussisse, le marchandiseur doit y faire adhérer le maximum de personnes (directeur de magasin, chefs de rayon, vendeurs, etc.). Pour les convaincre du bien fondé de ses choix, il expose le contenu et les objectifs de son plan d'action. Une fois le projet validé, il participe à sa mise en place. En fonction des résultats, il peut être amené à y apporter des modifications.

Conditions et environnement de travail

Sur le terrain

Très mobile, le marchandiseur passe la plupart de son temps chez les distributeurs. Ses journées commencent parfois très tôt. Refaire les rayons pour mettre les produits en valeur nécessite une présence en dehors des heures d'ouverture au public, afin que les articles soient en place lorsque les premiers clients arrivent.

Derrière un écran

Quand il n'est pas chez les distributeurs, le marchandiseur travaille à son bureau afin de préparer et organiser ses visites. Il consulte les résultats commerciaux d'un magasin ou visualise un nouvel aménagement de l'espace de vente.

Salaire et profil

Salaire et perspectives d'évolution

Salaire d'un débutant*

à partir de

1 801 €

brut / mois

Quel est le salaire d'un marchandiseur ? Rémunération, perspectives d'évolution et opportunités : découvrez ce qu'il faut savoir.

Salaire

Salaire du débutant

A partir de 1801 euros brut par mois

Intégrer le marché du travail

Une fonction incontournable

La concurrence acharnée entre les marques a permis au métier de se développer. Aujourd'hui, toute entreprise soucieuse de voir ses ventes progresser a recours à un marchandiseur. Il exerce en grandes surfaces, commerces spécialisés, entreprises industrielles, pour les grandes enseignes du secteur de la mode et du luxe... On le trouve dans le secteur alimentaire, la parapharmacie, la cosmétique, le bricolage, les jouets, etc.

Tous types de produits

Le marchandiseur est particulièrement recherché pour mettre en valeur les produits alimentaires, d'hygiène et de beauté. Mais sa capacité à faire décoller les ventes et à affirmer l'identité visuelle d'une marque est également très appréciée dans les secteurs du sport, du bricolage, de la mode et du luxe...

Vers un poste de responsable

Après quelques années d'expérience, un marchandiseur peut évoluer et devenir category manager, trade marketeur, ou s'orienter vers des postes à responsabilités : chef de rayon, chef des ventes régional, directeur des ventes...

* Chiffre repris du texte de la fiche pour un débutant ou une débutante. Il peut varier selon le secteur, l'employeur et la région.

Rattaché au code ROME : D1506

Profil idéal et compétences souhaitées

Le sens de l'analyse

Les capacités d'analyse du marchandiseur lui permettent d'exploiter au mieux les nombreuses informations transmises : études de marché, panels de consommateurs... Il sait également rédiger des synthèses de toutes ces données et prendre les décisions qui s'imposent.

Organisé et créatif

Devant la multiplication des produits et l'agencement qui diffère selon les magasins, le marchandiseur doit savoir s'adapter afin de répondre au mieux à la demande de ses clients. Bien sûr, en matière de présentation, il y a des recettes qui portent toujours leurs fruits. Mais il lui faut, à chaque fois, être capable de faire preuve d'imagination. C'est son point fort.

Anticiper les besoins

Pour que ses préconisations aient une chance d'être suivies, le marchandiseur cherche à connaître les habitudes et les attendes des consommateurs, qu'il s'agisse de la clientèle d'une enseigne de la grande distribution ou de celle d'une grande marque de luxe. En fonction de la période de l'année, des tendances du marché à un moment donné, il anticipe les besoins, et peut même les créer !

Qualités

  • J'aime communiquer, convaincre
  • J'ai le sens des affaires
  • J'aime organiser, planifier
  • Je sais faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
  • Je sais avoir l'esprit d'équipe
  • Je sais organiser mon travail selon les priorités et les objectifs

Savoir-faire

  • Réaliser une veille de marché, une veille concurrentielle
  • Elaborer une stratégie commerciale
  • Organiser et contrôler un approvisionnement
  • Valoriser et partager les bonnes pratiques
  • Mettre en place des solutions d'amélioration de la performance

Profil de ce métier

Le modèle RIASEC est une méthode d'orientation professionnelle qui identifie 6 types de personnalités au travail. Le métier de marchandiseur pourrait tout à fait vous convenir si vous êtes attiré(e) par les environnements de gestion, de direction ou d'affaires axés sur l'optimisation des processus, la finance ou le pilotage réglementé.

Entreprenant

Personnalité principale

Le profil entreprenant aime diriger, décider, convaincre et mener des projets à bien. Il a le goût du leadership, de la performance, de la prise de risque et aime exercer une influence sur son entourage. Si ce profil vous correspond, les missions principales et l'environnement de travail ont de fortes chances de vous plaire.

Ce profil vous ressemble ?

En savoir plus sur le profil entreprenant

Conventionnel

Personnalité secondaire

Le profil conventionnel préfère les situations structurées, les règles claires et les données précises. Il excelle dans l'organisation, la gestion de l'information, la comptabilité et le respect des processus. Si vous possédez également ce trait de personnalité, cela sera un véritable atout pour enrichir votre pratique de ce métier.

Ce profil vous ressemble ?

En savoir plus sur le profil conventionnel

Se former et trouver un emploi

S'informer et se former au métier

Quelles sont les études recommandées pour devenir marchandiseur ? Du diplôme idéal aux voies alternatives, voici les parcours à privilégier pour atteindre votre objectif professionnel.

Il existe peu de diplômes spécifiques au marchandisage, mis à part en marchandisage visuel. En revanche, la plupart des formations proposées dans le domaine du commerce et de la distribution abordent cette thématique.

DN MADE mention espace

Diplôme d'école de commerce : réseau EGC, école supérieure de commerce avec une spécialisation en techniques de commercialisation, distribution-marketing...

Formations et parcours conseillés(15)

Voici une liste non exhaustive des formations et diplômes fréquemment demandés par les recruteurs pour ce poste :

Vidéos sur le métier(5)

Connaissances idéales(19)

En plus des compétences pratiques, la maîtrise des connaissances théoriques suivantes est un atout majeur :

Optimisation de l'espace de vente Marketing et communication Suivi des tendances de consommation Techniques commerciales Connaissance des comportements d'achat Techniques de formation Optimisation de l'expérience client en magasin Formation en merchandising pour équipes Promotion en point de vente Gestion de linéaires Evaluation de la performance des points de vente Techniques de mise en valeur de produits Gestionnaire d'unité commerciale Logiciels de gestion de base de données Merchandising / Marchandisage Analyse de la demande du marché Compétences en visual merchandising Techniques de pricing E-commerce

Aller plus loin

Autres métiers

Si ce métier vous intéresse, ces professions proches pourraient également vous plaire.

E-merchandiser (H/F)
Responsable de service urbanisme (H/F)
Vendeur-magasinier en fournitures automobiles (H/F)
Vendeur en magasin (H/F)
Officier de la marine marchande (H/F)
Responsable e-commerce (H/F)
Ingénieur technico-commercial (H/F)
Responsable de la promotion des ventes (H/F)
Ingénieur technico-commercial en informatique (H/F)
Technico-commercial en agroalimentaire (H/F)

Découvrir d'autres profils

Ce métier correspond principalement au profil Entreprenant. Explorez d'autres métiers liés à ce profil ou découvrez les autres personnalités.

Réaliste Pratique, Concret, Manuel, Technique, Direct
Investigateur Analytique, Curieux, Rationnel, Précis, Indépendant
Artistique Créatif, Intuitif, Sensible, Non-conformiste, Expressif
Social Empathique, Altruiste, Communicatif, Pédagogue, Chaleureux
Entreprenant Ce métier Persuasif, Ambitieux, Dynamique, Leader, Déterminé
Conventionnel Méthodique, Organisé, Précis, Respectueux des règles, Rigoureux

Questions fréquentes sur le métier

Retrouvez les réponses aux questions les plus courantes concernant le métier de marchandiseur.

Quels diplômes ou formations sont les plus adaptés ?

Les profils recherchés peuvent varier d'une entreprise à l'autre, mais voici les parcours et diplômes généralement recommandés pour accéder à ce type de poste :

  • Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac+2 à Bac+3 dans les domaines du commerce, du marketing ou de la distribution.
Quelles compétences techniques (hard skills) sont utiles pour ce métier ?

Chaque profession fait appel à des savoir-faire précis. Voici les principales compétences techniques qui vous seront utiles au quotidien :

Evaluer l'efficacité des stratégies merchandisingFormer des équipes de terrainDévelopper des stratégies de placement produit efficacesContrôler la qualité des installations en magasinFavoriser une expérience client homogène sur tous les points de venteApprovisionner un rayon en respectant les rotations des produitsDévelopper des stratégies pour augmenter la visibilité des produitsCollaborer avec les équipes de vente pour optimiser les performancesSurveiller les indicateurs clés de performance pour ajuster les stratégiesDévelopper des stratégies de marketing pour promouvoir les produits et les services
Quelles qualités humaines (soft skills) correspondent à ce métier ?

La personnalité joue un rôle majeur dans l'épanouissement professionnel. Les traits de caractère suivants correspondent particulièrement bien à l'exercice de cette profession :

J'aime communiquer, convaincreJ'ai le sens des affairesJ'aime organiser, planifierJe sais faire preuve de curiosité, d'ouverture d'espritJe sais avoir l'esprit d'équipeJe sais organiser mon travail selon les priorités et les objectifs
Quels sont les métiers similaires ou liés à ce domaine ?

Si ce domaine vous intéresse, d'autres professions font appel à des compétences proches ou évoluent dans le même environnement. Voici quelques métiers connexes à découvrir :

E-merchandiserResponsable de service urbanismeVendeur-magasinier en fournitures automobilesVendeur en magasinOfficier de la marine marchandeResponsable e-commerceIngénieur technico-commercialResponsable de la promotion des ventes

Lexique associé au métier

marketing

État d’esprit qui, dans une entreprise, accorde la primauté aux clients et à leurs attentes.

distribution

Action de distribuer ou résultat de cette action.

petits

1. Masculin pluriel de petit. 2. Pluriel de petit.

commerces

1. Pluriel de commerce. 2. Deuxième personne du singulier de l’indicatif présent de commercer.

analyse

1. Résolution d’un tout en ses parties. 2. Première personne du singulier de l’indicatif présent du verbe analyser.