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Agent de développement touristique

environnement, énergies, propreté Code ROME G1102

Agent de développement touristique / Agente de développement touristique

« L'agent de développement touristique met sur pied une stratégie globale pour faire connaître ou valoriser un lieu, une commune, une région, etc. En lien avec de nombreux partenaires, il suit la mise en place du projet et supervise la communication. »

Aussi appelé : chargé de développement touristique / chargée de développement touristique • chef de projet touristique / cheffe de projet touristique • développeur touristique / développeuse touristique

Sommaire de la fiche

Le métier

Le métier en résumé

Envie de devenir agent de développement touristique ? Ce métier correspond au profil entreprenant, souvent décrit comme dynamique et persuasif, complété par le profil conventionnel. Il relève du domaine « environnement ». Missions au quotidien, salaire, formations à suivre... plongez dans notre fiche métier pour vérifier si cette voie est faite pour vous !

A travers la valorisation et la promotion des attraits touristiques d'une région, le chargé de promotion touristique stimule l'attractivité et le développement économique local.

Le rôle de l'agent de développement touristique

  • L'agent de développement touristique collabore avec les acteurs locaux pour créer des offres touristiques attractives.
  • La personne en poste participe aux animations et au développement de l'accueil touristique du territoire.
  • Cette personne élabore des stratégies de marketing et de communication ciblées.
  • La personne exerçant ce métier développe et coordonne des événements et des campagnes promotionnelles.
  • La personne en poste analyse les tendances du marché pour adapter les offres.

Rattaché au code ROME : G1102

Missions au quotidien

Savoir-faire attendus dans ce métier : réaliser une veille documentaire et concevoir et réaliser des actions de promotion du patrimoine.

Analyser l'existant

Avant de pouvoir proposer une stratégie de développement, l'agent de développement touristique fait un état des lieux de la situation (sites remarquables, transports, capacités d'hébergement, communication...). Il analyse le potentiel de développement, réalise des études et des audits, scrute les enquêtes visiteurs, étudie la concurrence, etc.

Suivre le projet

Il travaille sur des projets variés : lancement d'une nouvelle destination vacances ou d'un club de vacances, mise en valeur d'une installation existante, création de forfaits ou d'outils de promotion... À chaque fois, la réponse et la stratégie seront différentes. Souvent en réunion avec des élus, des professionnels du tourisme, des partenaires financiers, etc., il valide chaque étape de son projet et passe des appels d'offres pour établir un budget et choisir les partenaires opérationnels. Si son projet est accepté, il suit sa réalisation de près.

Du budget à la communication

Spécialiste de l'économie touristique, l'agent de développement prend en compte également les aspects juridiques du projet, qu'ils soient locaux, nationaux ou européens. Il met également en place une stratégie de communication et peut-être amené à créer des outils (site internet, plaquettes, etc.)

Conditions et environnement de travail

Autonome selon l'employeur

Les conditions de travail de l'agent de développement touristique et son statut peuvent varier selon qu'il est employé par un office du tourisme, une association, une collectivité territoriale, etc. Très autonome dans les petites structures, il dépendra d'une hiérarchie plus complexe dans les collectivités locales importantes et son périmètre d'influence sera souvent plus réduit. Dans ces dernières, il peut être amené à diriger une équipe. De même, la taille et la durée de ses projets peuvent être très variables.

Horaires irréguliers, déplacements fréquents

Son activité est toujours diversifiée : études de documentations et de données économiques, culturelles ou sociologiques, rédaction de rapports, analyses d'enquêtes de satisfaction... Il doit souvent se déplacer sur le terrain ou pour des réunions, nombreuses, avec les différents partenaires et personnes impliquées.

Du travail de longue haleine

En fonction de la phase de développement dans laquelle il se trouve, l'agent sera plus ou moins soumis au stress et son emploi du temps pourra varier. Il doit faire face à des délais (pour rendre des rapports, des budgets, des documents de communication ou de construction) qui peuvent durer plus ou moins longtemps en fonction de l'achèvement du projet.

Salaire et profil

Salaire et perspectives d'évolution

Salaire d'un débutant*

à partir de

1 818 €

brut / mois

Quel est le salaire d'un agent de développement touristique ? Rémunération, perspectives d'évolution et opportunités : découvrez ce qu'il faut savoir.

Salaire

Salaire du débutant

A partir de 1818 euros brut par mois, pour les attachés territoriaux (catégorie A , filière Administrative) et les ingénieurs territoriaux (catégorie A , filière Technique)

Intégrer le marché du travail

Peu de CDI

Associations, agences de développement touristiques, offices du tourisme, syndicats intercommunaux, villages vacances... tous sont potentiellement des employeurs pour l'agent de développement touristique. Depuis que la France se place régulièrement en tête des destinations touristiques mondiales, l'appétit des communes et autres sites pour attirer les touristes, français comme étrangers, a augmenté. Une aubaine pour le chargé de développement touristique. Cependant, les offres proposent encore souvent une mission précise et en CDD (contrat à durée déterminée), à moins qu'elles n'émanent d'agences spécialisées.

Un concours

La fonction publique territoriale propose un concours de catégorie A de chef de projet développement touristique. En fonction de la taille de la collectivité, l'attaché dépend de la direction générale ou de celle du développement.

Des évolutions possibles

Après quelques années d'expérience, l'agent de développement peut prendre la responsabilité d'un office du tourisme, d'une association, d'un village de vacances... Il peut aussi diriger un comité départemental ou régional de tourisme ou bien exercer dans un cabinet de consultants privés. Il peut également choisir de se spécialiser sur un domaine particulier (développement culturel, sportif...).

* Chiffre repris du texte de la fiche pour un débutant ou une débutante. Il peut varier selon le secteur, l'employeur et la région.

Rattaché au code ROME : G1102

Profil idéal et compétences souhaitées

De vastes connaissances

L'agent de développement touristique est un spécialiste de l'économie touristique qui a des connaissances en urbanisme, géographie, sociologie, aménagement du territoire... Il a aussi de bonnes notions juridiques, comptables, administratives... Il est en outre curieux et créatif pour imaginer des solutions innovantes. On lui demande souvent de parler au moins l'anglais.

Analyser, animer, communiquer

Tour à tour gestionnaire, " aménageur ", animateur de réunion, conseiller juridique, l'agent de développement touristique exerce un métier d'analyse, d'observation et surtout de communication. Capacités d'adaptation, de dialogue, de négociation et d'animation d'équipes pluridisciplinaires sont les qualités demandées à l'agent de développement qui doit faire preuve de beaucoup d'organisation. Il est par ailleurs rodé aux techniques de communication et au digital.

Suivre le projet jusqu'à son terme

L'agent de développement doit savoir monter des dossiers administratifs techniques et financiers, rédiger des rapports et des études, parfois complexes, pour suivre le projet jusqu'à son terme. Il n'est cependant pas coupé du terrain et de la mise en oeuvre concrète de sa stratégie. Il est souvent amené à créer des outils de communication.

Qualités

  • Je suis passionné / passionnée par les autres cultures
  • J'ai le sens du service public
  • J'aime me déplacer et voyager
  • Je sais faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Je sais etre force de proposition
  • Je sais organiser mon travail selon les priorités et les objectifs

Savoir-faire

  • Réaliser une veille documentaire
  • Concevoir et réaliser des actions de promotion du patrimoine
  • Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité

Profil de ce métier

Le modèle RIASEC est une méthode d'orientation professionnelle qui identifie 6 types de personnalités au travail. Le métier d'agent de développement touristique pourrait tout à fait vous convenir si vous êtes attiré(e) par les environnements de gestion, de direction ou d'affaires axés sur l'optimisation des processus, la finance ou le pilotage réglementé.

Entreprenant

Personnalité principale

Le profil entreprenant aime diriger, décider, convaincre et mener des projets à bien. Il a le goût du leadership, de la performance, de la prise de risque et aime exercer une influence sur son entourage. Si ce profil vous correspond, les missions principales et l'environnement de travail ont de fortes chances de vous plaire.

Conventionnel

Personnalité secondaire

Le profil conventionnel préfère les situations structurées, les règles claires et les données précises. Il excelle dans l'organisation, la gestion de l'information, la comptabilité et le respect des processus. Si vous possédez également ce trait de personnalité, cela sera un véritable atout pour enrichir votre pratique de ce métier.

Se former et trouver un emploi

S'informer et se former au métier

Quelles sont les études recommandées pour devenir agent de développement touristique ? Du diplôme idéal aux voies alternatives, voici les parcours à privilégier pour atteindre votre objectif professionnel.

S'il existe des formations à partir de bac+3, le niveau master (bac + 5) en tourisme, urbanisme, aménagement du territoire, etc. est souvent préféré pour ce poste. La plupart des filières sont de type universitaire, mais certaines écoles proposent des cursus spécialisés.

Formations et parcours conseillés(12)

Vidéos sur le métier(5)

Rien de tel que l'image pour se projeter dans un métier ! Voici des vidéos pour découvrir ce métier plus concrètement.

Ces témoignages en vidéo vous ont donné un bon aperçu de la réalité du terrain. Pour acquérir les connaissances idéales et approfondir le sujet, n'hésitez pas à explorer d'autres connaissances théoriques.

Connaissances idéales(14)

En plus des compétences pratiques, la maîtrise des connaissances théoriques suivantes est un atout majeur :

Gestion de contenu web touristique Techniques de négociation avec les prestataires Marketing (mercatique) Organisation d'événements thématiques Circuits de commercialisation des produits touristiques Réglementation du tourisme Patrimoine architectural et artistique Patrimoine industriel Patrimoine gastronomique Patrimoine naturel Techniques de communication orales, écrites et numériques Analyse de données touristiques Gestion de projets touristiques Pratique de langues étrangères

Sélection de livres sur le métier(5)

Aller plus loin

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Questions fréquentes sur le métier

Retrouvez les réponses aux questions les plus courantes concernant le métier d'agent de développement touristique.

Quels diplômes ou formations sont les plus adaptés ?

Les profils recherchés peuvent varier d'une entreprise à l'autre, mais voici les parcours et diplômes généralement recommandés pour accéder à ce type de poste :

  • Cet emploi est accessible avec une formation de niveau Bac+2 à Bac+5 en tourisme et management du tourisme.
Quelles compétences techniques (hard skills) sont utiles pour ce métier ?

Chaque profession fait appel à des savoir-faire précis. Voici les principales compétences techniques qui vous seront utiles au quotidien :

Créer des brochures et matériel promotionnel attractifsAssurer la conformité des pratiques avec les réglementations en vigueurAnalyser les tendances du marché touristiqueDévelopper des applications mobiles pour le tourismeImplémenter des solutions écologiques dans les offres touristiquesAméliorer la visibilité en ligne des offres touristiquesDéfinir ou promouvoir une stratégie de développement localAnalyser les retours clients pour améliorer les produits ou servicesRéaliser des études de marché pour de nouvelles offresFournir des informations touristiques et locales aux clients
Quelles qualités humaines (soft skills) correspondent à ce métier ?

La personnalité joue un rôle majeur dans l'épanouissement professionnel. Les traits de caractère suivants correspondent particulièrement bien à l'exercice de cette profession :

Je suis passionné / passionnée par les autres culturesJ'ai le sens du service publicJ'aime me déplacer et voyagerJe sais faire preuve de créativité, d'inventivitéJe sais etre force de propositionJe sais organiser mon travail selon les priorités et les objectifs
Quels sont les métiers similaires ou liés à ce domaine ?

Si ce domaine vous intéresse, d'autres professions font appel à des compétences proches ou évoluent dans le même environnement. Voici quelques métiers connexes à découvrir :

Lexique associé au métier

propreté

Netteté ; qualité de ce qui est exempt de saleté.

artisanat

Ensemble des questions relatives à la situation des artisans.