informatique, Internet Code ROME E1104
Webmestre
« À la fois technicien, graphiste et rédacteur, le webmestre est responsable de la vie d'un site, du développement à l'animation, en passant par la mise en ligne et la veille technologique. Un métier à géométrie variable nécessitant d'avoir plusieurs cordes à son arc. »
Aussi appelé : administrateur de site / administratrice de site • webmaster • webmestre éditorial / webmestre éditoriale • webmestre technique
Sommaire de la fiche
Le métier
Le métier en résumé
Envie de devenir webmestre ? Ce métier correspond au profil artistique, souvent décrit comme expressif et sensible, complété par le profil investigateur. Il relève du domaine « informatique ». Missions au quotidien, salaire, formations à suivre... plongez dans notre fiche métier pour vérifier si cette voie est faite pour vous !
L' Administrateur de site Web gère la maintenance, la sécurité et la mise à jour des sites internet pour assurer leur bon fonctionnement et leur accessibilité.
Le rôle du webmestre
- Le webmestre gère et maintient la plateforme pour assurer sa disponibilité et sa performance.
- La personne en poste assure la sécurité du site web contre les attaques et les intrusions.
- Cette personne optimise le référencement et l'accessibilité du site pour améliorer sa visibilité.
- La personne exerçant ce métier met à jour les contenus et les fonctionnalités en fonction des besoins des utilisateurs.
- La personne en poste collabore avec les équipes techniques et créatives pour améliorer l'expérience utilisateur.
- Cette personne analyse les données de trafic pour orienter les stratégies de développement web.
Rattaché au code ROME : E1104
Missions au quotidien
Savoir-faire attendus dans ce métier : recueillir et analyser les besoins client et accompagner l'appropriation d'un outil par ses utilisateurs.
Avant la mise en ligne
L'activité du webmestre dépend de l'entreprise pour laquelle il travaille. Il peut intervenir dès la conception du site Internet : il l'alimente alors en contenus (publication d'articles, création de fiches produit...) et vérifie sa compatibilité avec les principaux navigateurs. Il signale les problèmes techniques rencontrés et traque les bugs d'affichage. Lorsque tous les problèmes sont résolus, le site peut être mis en ligne.
Alimenter un site
Pour attirer les visiteurs, le webmestre ajoute du contenu (textes, sons, images, vidéos...) et réalise des mises à jour quotidiennement. Il peut aussi améliorer le référencement (positionnement du site dans les résultats des moteurs de recherche). En cas de problème grave, il peut solliciter les développeurs, ou restaurer le site à partir des sauvegardes qu'il effectue régulièrement. Il assure aussi la veille technologique vis-à-vis des sites concurrents.
Un rôle d'interface
En tant que responsable du site Internet et/ou intranet, il joue un rôle d'interface. Il s'assure que les rédacteurs respectent la charte éditoriale et peut leur proposer certaines corrections en vue d'optimiser le référencement. Il est en contact avec les développeurs et les webdesigners pour faire évoluer le site...
Conditions et environnement de travail
Disponibilité
Le webmestre passe presque toute la journée devant son écran. En général, les horaires sont réguliers mais, pour certains sites qui doivent être constamment mis à jour, il doit faire preuve d'une grande disponibilité. Les webmestres exercent parfois leur activité en télétravail, le plus souvent sous le statut d'auto-entrepreneur.
Plusieurs projets de front
Les sites à forte audience peuvent être gérés par plusieurs administrateurs : chaque webmestre ne prend alors en charge qu'une partie du site. Chez un prestataire de services informatiques et Internet ou dans une agence web, il travaille sur plusieurs projets à la fois. Il peut aussi être associé à des missions ponctuelles. Ainsi, son travail prend fin immédiatement après la mise en place d'un site.
Polyvalence
Le webmestre est avant tout un chef d'équipe expérimenté, mais le métier diffère parfois fortement selon le type et la taille de l'entreprise. Le webmestre peut ainsi assurer les missions de l'intégrateur HTML, du concepteur de contenus multimédias, du chargé de communication, de l'éditorialiste, de l'animateur de communautés web... Les aspects commerciaux et marketing peuvent aussi relever de sa responsabilité.
Salaire et profil
Salaire et perspectives d'évolution
à partir de
2 500 €
brut / mois
Quel est le salaire d'un webmestre ? Rémunération, perspectives d'évolution et opportunités : découvrez ce qu'il faut savoir.
Salaire
Salaire du débutant
A partir de 2500 euros brut par mois
Intégrer le marché du travail
Un marché sans limites
Les nombreuses entreprises disposant d'un site Internet n'ont pas forcément besoin de faire appel à des professionnels du Web. De plus, nombreux sont les sites " bricolés " et les portails " vitrines " actualisés plus ou moins régulièrement. Le webmestre devient pourtant rapidement indispensable pour une entreprise qui se tourne vers l'Internet. La Toile ouvre des perspectives économiques importantes. En effet, des milliers d'entreprises (principalement les PME) n'ont pas encore de site...
Expérience recommandée
Agences de communication, agences web et fournisseurs d'accès recrutent des candidats qui possèdent une première expérience (de 1 à 5 ans) ou qui ont déjà effectué de nombreux stages (de longue durée).
Prendre du galon
Parce que le webmaster peut être amené à aborder toute la gamme des métiers d'Internet, ses possibilités d'évolution sont nombreuses. Un webmaster qui possède des qualités rédactionnelles pourra évoluer vers un poste de rédacteur en chef, tandis qu'un webmaster qui aura su développer ses compétences techniques, se dirigera plus naturellement vers un poste de chef de projet ou de directeur technique.
* Chiffre repris du texte de la fiche pour un débutant ou une débutante. Il peut varier selon le secteur, l'employeur et la région.
Rattaché au code ROME : E1104
Profil idéal et compétences souhaitées
Informaticien, mais pas seulement
Le webmestre est un informaticien doté de solides compétences en graphisme et en rédaction, et qui connaît parfaitement la culture et la stratégie de son entreprise. Il possède un bon niveau d'anglais et des compétences techniques. Il maîtrise les langages de programmation du Web (XML, Java, Flash, HTML...) et s'informe régulièrement de l'évolution des outils d'Internet. Créatif, rigoureux, autonome, il sait aussi se montrer polyvalent.
Le goût du contact
Le webmestre sait animer une équipe et communiquer. D'abord en interne, puisqu'il centralise des informations issues de différents services. Mais aussi à l'extérieur, puisqu'il s'enquiert, en permanence, des réactions des internautes qui visitent le site pour l'ajuster au mieux.
Disponible et efficace
Pour respecter les délais et réagir au plus près de l'actualité, ses horaires sont étendus, parfois décalés. En cas d'imprévu, il doit se montrer disponible et efficace... très rapidement !
Qualités
- J'ai le souci du détail
- J'aime organiser, planifier
- Je suis passionné / passionnée par les nouvelles technologies
- Je sais faire preuve de rigueur et de précision
- Je sais faire preuve d'autonomie
- Je sais etre force de proposition
- Je sais organiser mon travail selon les priorités et les objectifs
Savoir-faire
- Recueillir et analyser les besoins client
- Accompagner l'appropriation d'un outil par ses utilisateurs
- Elaborer des actions ou des règles de prévention
- Evaluer, prévenir, et gérer les risques et la sécurité
- Rédiger un cahier des charges, des spécifications techniques
- Apporter une assistance technique aux équipes
- Structurer, synthétiser des informations
- Administrer un système d'informations
Profil de ce métier
Le modèle RIASEC est une méthode d'orientation professionnelle qui identifie 6 types de personnalités au travail. Le métier de webmestre pourrait tout à fait vous convenir si vous êtes attiré(e) par les environnements d'expression artistique ou conceptuelle nourris par une recherche intellectuelle profonde ou des réflexions poussées.
Artistique
Personnalité principaleLe profil artistique privilégie l'expression de soi, la créativité et l'originalité. Il est sensible aux formes, aux sons, aux mots et rejette généralement les structures rigides ou routinières. Si ce profil vous correspond, les missions principales et l'environnement de travail ont de fortes chances de vous plaire.
Ce profil vous ressemble ?
En savoir plus sur le profil artistiqueInvestigateur
Personnalité secondaireLe profil investigateur est axé sur la réflexion, la logique et la compréhension des phénomènes. Il aime analyser, résoudre des problèmes complexes, chercher des explications et acquérir des connaissances. Si vous possédez également ce trait de personnalité, cela sera un véritable atout pour enrichir votre pratique de ce métier.
Ce profil vous ressemble ?
En savoir plus sur le profil investigateurSe former et trouver un emploi
S'informer et se former au métier
Quelles sont les études recommandées pour devenir webmestre ? Du diplôme idéal aux voies alternatives, voici les parcours à privilégier pour atteindre votre objectif professionnel.
Le métier se professionnalise et privilégie les diplômés de niveau bac + 2 à bac + 5. Généralistes ou spécialisées, les formations sont axées sur l'informatique, le graphisme ou le journalisme et la communication. Les écoles d'art ou de commerce, les cursus universitaires littéraires assortis d'une spécialisation informatique sont aussi envisageables.
Certificats d'écoles spécialisées
Formations et parcours conseillés(7)
Voici une liste non exhaustive des formations et diplômes fréquemment demandés par les recruteurs pour ce poste :
- BTS services informatiques aux organisations (recherche Google, s'ouvre dans un nouvel onglet)
- BUT métiers du multimédia et de l'Internet (MMI) (recherche Google, s'ouvre dans un nouvel onglet)
- Licences pro activités et techniques de communication, réseaux et télécommunications, systèmes informatiques et logiciels (recherche Google, s'ouvre dans un nouvel onglet)
- Masters en information et communication, en informatique (recherche Google, s'ouvre dans un nouvel onglet)
- Diplôme d'ingénieur (recherche Google, s'ouvre dans un nouvel onglet)
- Licence pro mention métiers de l'informatique : applications web (recherche Google, s'ouvre dans un nouvel onglet)
- Master mention informatique (recherche Google, s'ouvre dans un nouvel onglet)
Vidéos sur le métier(5)
Rien de tel que l'image pour se projeter dans un métier ! Voici des vidéos pour découvrir ce métier plus concrètement.
Comment devenir Webmaster ? C'est quoi le métier de Webmaster ? Les qualités pour créer un site web
Par Pascal dumont
WEBMASTER : tout connaître sur ce métier (salaire, missions, avantages)
Par Hellowork
Webmaster - Mon métier en 2 minutes
Par Phosphore
Le métier de webmaster c'est quoi ? Exemple...
Par Serge-Jérôme Laverny - Marketing & SEO
Metier webmaster
Par ACEB WebcreationVoir plus de vidéos
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Ces témoignages en vidéo vous ont donné un bon aperçu de la réalité du terrain. Pour acquérir les connaissances idéales et approfondir le sujet, n'hésitez pas à explorer d'autres connaissances théoriques.
Connaissances idéales(26)
En plus des compétences pratiques, la maîtrise des connaissances théoriques suivantes est un atout majeur :
Aller plus loin
Autres métiers
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Questions fréquentes sur le métier
Retrouvez les réponses aux questions les plus courantes concernant le métier de webmestre.
Quels diplômes ou formations sont les plus adaptés ?
Les profils recherchés peuvent varier d'une entreprise à l'autre, mais voici les parcours et diplômes généralement recommandés pour accéder à ce type de poste :
- Ce métier est accessible avec un niveau Bac + 2 BTS Service Informatique aux Organisations (SIO) ou un DUT informatique.
Quelles compétences techniques (hard skills) sont utiles pour ce métier ?
Chaque profession fait appel à des savoir-faire précis. Voici les principales compétences techniques qui vous seront utiles au quotidien :
Quelles qualités humaines (soft skills) correspondent à ce métier ?
La personnalité joue un rôle majeur dans l'épanouissement professionnel. Les traits de caractère suivants correspondent particulièrement bien à l'exercice de cette profession :
Quels sont les métiers similaires ou liés à ce domaine ?
Si ce domaine vous intéresse, d'autres professions font appel à des compétences proches ou évoluent dans le même environnement. Voici quelques métiers connexes à découvrir :
Lexique associé au métier
internet
Réseau informatique mondial.
information
Action d’informer autrui ou de s’informer soi-même.
audiovisuel
1. Qui regroupe le son et l’image. 2. Secteur industriel qui regroupe les métiers du son et de l'image notamment la radio, la télévision, le cinéma, les productions et l’internet.
systèmes
1. Pluriel de système. 2. Deuxième personne du singulier de l’indicatif présent du verbe systémer.
multimédia
1. Se dit d’une application, d’un service, d’un appareil utilisant plusieurs médias (image, son, vidéo…), le mot média étant pris dans son étymologie voulant dire « moyen de relier ». 2. Relatif à l’usage de multiples médias.
développement
Action de développer, de se développer ou résultat de cette action, au propre et au figuré.