commerce, marketing, vente
Chargé de référencement web / Chargée de référencement web
« Qu'il travaille en agence, à son compte ou en entreprise, le chargé de référencement web met tout en oeuvre pour que le site de son client se retrouve en tête des recherches sur Internet. Une profession en plein boom. »
Aussi appelé : référenceur web / référenceuse web • responsable référencement • responsable SEO (Search Engine Optimization)
Sommaire de la fiche
Le métier
Le métier en résumé
Le référenceur Web optimise la visibilité en ligne des entreprises.
Le rôle du chargé de référencement web
- Le chargé de référencement web optimise le référencement naturel (SEO) pour améliorer la visibilité du site web sur les moteurs de recherche.
- La personne exerçant ce métier gère les campagnes de référencement payant (SEA) pour accroître le trafic ciblé.
- La personne en poste développe et met en œuvre des stratégies de contenu pour renforcer la présence en ligne.
- Cette personne analyse les performances des sites web et propose des améliorations continues.
- La personne exerçant ce métier collabore avec les équipes de développement web pour assurer l'optimisation technique du site.
- La personne en poste conseille et forme les clients ou les équipes internes sur les meilleures pratiques de référencement.
Missions au quotidien
Savoir-faire attendus dans ce métier : identifier, traiter une demande client et recueillir et analyser les besoins client.
Rendre visible un site via un moteur de recherche
Le métier de chargé de référencement web (ou référenceur web ou responsable SEO, Search Engine Optimization) se situe au carrefour de plusieurs disciplines : rédaction, technique, marketing, relation client... Chargé d'un ou plusieurs comptes, le référenceur doit s'assurer que le site dont il s'occupe se retrouve en tête de liste lorsqu'un internaute passe par un moteur de recherche, comme Google.
Utiliser trois paramètres
Pour cela, il joue sur trois paramètres : la technique pour intervenir sur le site afin de le rendre plus performant ; l'éditorial pour choisir et parfois écrire les mots-clés et les articles qui feront mouche ; la popularité qui se développe grâce à des partenariats ou des échanges de liens. Tout cela est constitutif d'un bon référencement " naturel " ou organique, gratuit. Il se différencie du référencement payant ou SEM (Search Engine Marketing), une autre stratégie qui consiste à acheter des mots-clés aux moteurs de recherche.
Veiller aux performances du site
Le quotidien du référenceur reste très varié. Par exemple, il effectue une veille sur l'évolution de la remontée du site sur le web, analyse les statistiques de visites des différentes pages, en fonction des thématiques traitées, des ressources multimédias (vidéos, diaporamas...) vues, des périodes de l'année... Puis il prescrit des préconisations au client pour améliorer la visibilité de son site et son taux de fréquentation.
Conditions et environnement de travail
En solo ou en équipe
Indépendant, en agence spécialisée ou bien au service d'un client unique au sein d'une grande entreprise... les conditions d'exercice du chargé de référencement web sont variées. Selon les cas, il peut travailler seul (parfois depuis son domicile) et gérer tous les aspects du métier. Ou encore, dans certaines agences, évoluer au sein d'une équipe en étant chargé d'une seule activité (technique, éditoriale ou relationnelle).
Toujours sur la brèche
Sur Internet, tout va très vite et il faut être hyper réactif pour ne pas être rattrapé par la concurrence. Si un problème a lieu en fin de journée ou un vendredi, il faut intervenir immédiatement, toutes affaires cessantes. Cela demande de la disponibilité, de l'organisation et du calme pour trouver, dans les plus brefs délais, la ou les réponses adéquates.
En formation permanente
Le métier de chargé de référencement web est très varié mais, pour rester à flot dans un secteur en perpétuelle mutation, il faut accepter de se former en permanence, parfois seul. L'étude de la concurrence, la fréquentation des blogs, forums et autres réseaux sociaux font partie du métier.
Salaire et profil
Salaire et perspectives d'évolution
à partir de
2 500 €
brut / mois
Quel est le salaire d'un chargé de référencement web ? Rémunération, perspectives d'évolution et opportunités : découvrez ce qu'il faut savoir.
Salaire
Salaire du débutant
A partir de 2500 euros brut par mois
Intégrer le marché du travail
Des spécialistes recherchés
Aujourd'hui, la visibilité d'une entreprise sur le net doit participer à la hausse de son chiffre d'affaires. D'où l'importance d'un bon recensement des mots-clés. Les entreprises de e-commerce sont celles qui recrutent le plus de chargés de référencement web. Les grands groupes privilégient l'embauche de spécialistes rattachés au directeur technique ou au responsable marketing Internet. Les entreprises plus modestes, et plus nombreuses, se tournent vers des agences spécialisées ou des référenceurs indépendants.
Évolutions tournées vers le commercial
Le référenceur peut se spécialiser dans l'achat de mots-clés via des liens sponsorisés (SEM, Search Engine Marketing), qui permettent d'optimiser la visibilité d'un site, tout en augmentant son trafic, grâce à un meilleur positionnement dans les moteurs de recherche.
Après quelques années, le chargé de référencement web peut également évoluer vers le marketing ou prendre la responsabilité de grands comptes et d'une équipe.
* Chiffre repris du texte de la fiche pour un débutant ou une débutante. Il peut varier selon le secteur, l'employeur et la région.
Profil idéal et compétences souhaitées
Maîtrise de l'informatique et du web
Une bonne maîtrise des langages lus par les navigateurs web (HTML/CSS/Javascript) ainsi que de la programmation Web orientée serveur et de l'analyse de données est indispensable. Des connaissances en webmarketing constituent un plus, mais les techniques de référencement pures s'apprennent encore généralement sur le tas.
Sens de la pédagogie
Outre ses compétences techniques, le chargé de référencement web doit être un bon communicant et être très à l'aise à l'écrit. Sans oublier le sens de la pédagogie avec le client, l'art de la persuasion avec les partenaires potentiels, la diplomatie avec ses collègues... qualités recherchées chez le chargé de référencement web.
Résistance au stress
La résistance au stress est de mise dans cette profession où les remises en question sont permanentes. Rien n'est jamais acquis puisque la compétition est celle du Web dans son ensemble. De plus, il faut apprendre à justifier ses choix et ses résultats auprès du client, ce qui n'est pas toujours facile.
Qualités
- J'aime manier les chiffres
- J'aime organiser, planifier
- Je suis passionné / passionnée par les nouvelles technologies
- Je sais faire preuve de rigueur et de précision
- Je sais faire preuve de créativité, d'inventivité
- Je sais avoir l'esprit d'équipe
Savoir-faire
- Identifier, traiter une demande client
- Recueillir et analyser les besoins client
- Réaliser une veille de marché, une veille concurrentielle
- Estimer les coûts et les délais d'une activité ou d'une prestation
- Travailler, interagir à distance
- Elaborer une stratégie de résolution de problèmes
- Procéder à des tests, expérimentations
Se former et trouver un emploi
S'informer et se former au métier
Quelles sont les études recommandées pour devenir chargé de référencement web ? Du diplôme idéal aux voies alternatives, voici les parcours à privilégier pour atteindre votre objectif professionnel.
Les chargés de référencement ont souvent une formation orientée Web et se sont spécialisés grâce à un stage. D'autres sont des passionnés autodidactes qui ont su convaincre leur employeur, résultats à l'appui. Néanmoins, une seule formation est vraiment spécialisée en référencement : la licence pro ATC (activités et techniques de communication) spécialité référenceur et rédacteur web de l'IUT de Mulhouse. Sans oublier les formations de niveau bac + 5 spécialisées en marketing, e-commerce, e-business... Le BUT Métiers du multimédia et de l'internet peut constituer aussi une bonne base de formation.
Diplômes d'écoles spécialisées dans le web
Formations et parcours conseillés(6)
Voici une liste non exhaustive des formations et diplômes fréquemment demandés par les recruteurs pour ce poste :
- BUT Métiers du multimédia et de l'internet (recherche Google, s'ouvre dans un nouvel onglet)
- Licence pro référenceur et rédacteur web ; e-commerce ; e-marketing... (recherche Google, s'ouvre dans un nouvel onglet)
- Masters en marketing direct et e-commerce; e-business;... (recherche Google, s'ouvre dans un nouvel onglet)
- Licence pro mention e-commerce et marketing numérique (recherche Google, s'ouvre dans un nouvel onglet)
- Licence pro mention métiers du marketing opérationnel (recherche Google, s'ouvre dans un nouvel onglet)
- Licence pro mention management des activités commerciales (recherche Google, s'ouvre dans un nouvel onglet)
Vidéos sur le métier(5)
Rien de tel que l'image pour se projeter dans un métier ! Voici des vidéos pour découvrir ce métier plus concrètement.
Découvrez le métier de Chargé de Webmarketing
Par Extruplast
SEO - chargé de référencement naturel : l'art de se rendre visible sur la toile
Par numeum
Consultant SEO • Salaire, Formation et Débouchés
Par SEO Monkey
Focus Métier : EP01 - Antoine - Responsable SEO (référencement naturel)
Par digiSchool Orientation
Découvre le métier de Rédacteur web avec Marine
Par FreelanceVoir plus de vidéos
Explorer d'autres témoignages sur YouTube
Ces témoignages en vidéo vous ont donné un bon aperçu de la réalité du terrain. Pour acquérir les connaissances idéales et approfondir le sujet, n'hésitez pas à explorer d'autres connaissances théoriques.
Connaissances idéales(20)
En plus des compétences pratiques, la maîtrise des connaissances théoriques suivantes est un atout majeur :
Aller plus loin
Autres métiers
Si ce métier vous intéresse, ces professions proches pourraient également vous plaire.
Découvrir d'autres profils
Découvrez les 6 profils de personnalité et trouvez les métiers qui vous correspondent le plus.
Questions fréquentes sur le métier
Retrouvez les réponses aux questions les plus courantes concernant le métier de chargé de référencement web.
Quels diplômes ou formations sont les plus adaptés ?
Les profils recherchés peuvent varier d'une entreprise à l'autre, mais voici les parcours et diplômes généralement recommandés pour accéder à ce type de poste :
- Ce métier est accessible avec une formation de niveau Bac + 3 à Bac + 5 en marketing digital.
- Des certifications spécifiques comme Google Analytics ou Google Ads peuvent être un atout.
- Une expérience en SEO, SEA ou SMO est également valorisée.
Quelles compétences techniques (hard skills) sont utiles pour ce métier ?
Chaque profession fait appel à des savoir-faire précis. Voici les principales compétences techniques qui vous seront utiles au quotidien :
Quelles qualités humaines (soft skills) correspondent à ce métier ?
La personnalité joue un rôle majeur dans l'épanouissement professionnel. Les traits de caractère suivants correspondent particulièrement bien à l'exercice de cette profession :
Quels sont les métiers similaires ou liés à ce domaine ?
Si ce domaine vous intéresse, d'autres professions font appel à des compétences proches ou évoluent dans le même environnement. Voici quelques métiers connexes à découvrir :
Lexique associé au métier
marketing
État d’esprit qui, dans une entreprise, accorde la primauté aux clients et à leurs attentes.
information
Action d’informer autrui ou de s’informer soi-même.
audiovisuel
1. Qui regroupe le son et l’image. 2. Secteur industriel qui regroupe les métiers du son et de l'image notamment la radio, la télévision, le cinéma, les productions et l’internet.
multimédia
1. Se dit d’une application, d’un service, d’un appareil utilisant plusieurs médias (image, son, vidéo…), le mot média étant pris dans son étymologie voulant dire « moyen de relier ». 2. Relatif à l’usage de multiples médias.