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Chef de service socio-éducatif

santé, social, sport

Chef de service socio-éducatif / Cheffe de service socio-éducatif

« Le ou la chef/fe de service socio-éducatif coordonne le fonctionnement de son équipe et veille à la qualité de la prise en charge des usagers. Il ou elle fait le lien entre son service et la direction. »

Aussi appelé : chef de service des établissements et services sociaux et médico-sociaux / chefcheffe de service des établissements et services sociaux et médico-sociaux • responsable socio-éducatif

Sommaire de la fiche

Le métier

Le métier en résumé

Le chef de service socio-éducatif encadre les équipes socio-éducatives et assure la coordination des actions menées au sein de son service en direction des personnes accompagnées et de leur entourage.

Le rôle du chef de service socio-éducatif

  • Le chef de service socio-éducatif assure un rôle d'interface entre la direction de la structure et les équipes qu'il encadre.
  • La personne exerçant ce métier participe à l'élaboration du projet de service ou d'établissement dans le cadre du développement de sa structure.
  • La personne en poste encadre les équipes et s'assure de la montée en compétences des collaborateurs.
  • Cette personne organise, coordonne, supervise et s'assure de la qualité des activités socio-éducatives mises en œuvre au sein du service.
  • La personne exerçant ce métier développe des partenariats sur le territoire pour améliorer l'offre de services.

Salaire et profil

Profil idéal et compétences souhaitées

Qualités

  • J'ai l'âme d'un chef / d'une cheffe
  • J'aime organiser, planifier
  • Je sais faire preuve de rigueur et de précision
  • Je sais etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Je sais etre force de proposition

Savoir-faire

  • Evaluer la mise en œuvre d'un projet, d'un plan d'action
  • Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
  • Utiliser les outils numériques
  • Prévenir les risques psychosociaux
  • Assurer la gestion administrative et financière d'une activité
  • Prévenir et résoudre les conflits
  • Expliquer et faire respecter les règles et procédures

Se former et trouver un emploi

S'informer et se former au métier

Quelles sont les études recommandées pour devenir chef de service socio-éducatif ? Du diplôme idéal aux voies alternatives, voici les parcours à privilégier pour atteindre votre objectif professionnel.

Formations et parcours conseillés(2)

Voici une liste non exhaustive des formations et diplômes fréquemment demandés par les recruteurs pour ce poste :

Connaissances idéales(23)

En plus des compétences pratiques, la maîtrise des connaissances théoriques suivantes est un atout majeur :

Outils et méthodes de gestion de projet Utilisation de logiciels ERP spécifiques au secteur Techniques de transmission de savoirs Techniques de communication non verbale Procédures d'urgence et de premiers secours Techniques de gestion de conflits Connaissance des droits de l'homme et des libertés fondamentales Techniques de suivi et d'évaluation de l'évolution des pratiques professionnelles Modalités de prise en charge de la personne accompagnée Politiques publiques Connaissance des Nouvelles Technologies de l'information et de la Communication (NTIC) Connaissance des principes de la bientraitance Prévention des risques des personnes accompagnées Connaissance de l'écosystème sanitaire, médico-social et social Système de Management de la Qualité (SMQ) Droit de l'action sociale Techniques d'identification des besoins du patient Prévention des risques des patients Techniques d'identification des besoins de la personne accompagnée Modalités de prise en charge du patient Techniques de communication interpersonnelle Règles de confidentialité Règles de prévention des risques professionnels

Aller plus loin

Autres métiers

Si ce métier vous intéresse, ces professions proches pourraient également vous plaire.

éducateur spécialisé (H/F)
Coordonnateur d'études cliniques (H/F)
Animateur d'activités physiques et sportives pour tous (H/F)
Accompagnant éducatif et social (H/F)
Attaché territorial (H/F)
Assistant d'éducation (H/F)
Conseiller en économie sociale et familiale (H/F)
Conseiller technique en accessibilité (H/F)
Conseiller en insertion sociale et professionnelle (H/F)
Médiateur social (H/F)

Découvrir d'autres profils

Découvrez les 6 profils de personnalité et trouvez les métiers qui vous correspondent le plus.

Réaliste Pratique, Concret, Manuel, Technique, Direct
Investigateur Analytique, Curieux, Rationnel, Précis, Indépendant
Artistique Créatif, Intuitif, Sensible, Non-conformiste, Expressif
Social Empathique, Altruiste, Communicatif, Pédagogue, Chaleureux
Entreprenant Persuasif, Ambitieux, Dynamique, Leader, Déterminé
Conventionnel Méthodique, Organisé, Précis, Respectueux des règles, Rigoureux

Questions fréquentes sur le métier

Retrouvez les réponses aux questions les plus courantes concernant le métier de chef de service socio-éducatif.

Sous quels autres intitulés rechercher des offres d'emploi ?

Sur les sites d'emploi, les recruteurs utilisent des titres variés pour désigner le métier de chef de service socio-éducatif. Pour élargir vos recherches, vous pouvez utiliser les intitulés suivants :

Chef / Cheffe de service socioéducatifResponsable des services socio-éducatifsEducateur / Educatrice chef de service socioéducatifResponsable socio-éducatif
Quels diplômes ou formations sont les plus adaptés ?

Les profils recherchés peuvent varier d'une entreprise à l'autre, mais voici les parcours et diplômes généralement recommandés pour accéder à ce type de poste :

  • Ce métier est accessible avec un diplôme du travail social de niveau 6 (CEC).
  • En parallèle, le CAFERUIS (Certificat d'aptitude aux fonctions d'encadrement et de responsable d'unité d'intervention sociale) est souhaité pour accéder à ce métier.
  • Ces diplômes sont réglementairement requis pour exercer dans la Fonction Publique Hospitalière.
Quelles compétences techniques (hard skills) sont utiles pour ce métier ?

Chaque profession fait appel à des savoir-faire précis. Voici les principales compétences techniques qui vous seront utiles au quotidien :

Sensibiliser les équipes aux enjeux de la Responsabilité Sociétale et Environnementale (RSE)Faciliter la communication inter-services pour une meilleure coordinationPlanifier, coordonner et mettre en place des évènements auprès des acteurs du secteurInformer et former le personnel sur les innovations en santéEtre attentif à la bonne intégration de chaque nouveau collaborateurDévelopper les compétences individuelles et collectives de l'équipeParticiper à la mise en place de projets RH facilitant l'inclusion, l'égalité et la qualité de vie au travail au sein de la structureAssurer le suivi des indicateurs de performance (KPI)Accompagner et développer l'autonomie dans l'usage des outils numériques et des services digitauxMettre en place des politiques de diversité et d'inclusion
Quelles qualités humaines (soft skills) correspondent à ce métier ?

La personnalité joue un rôle majeur dans l'épanouissement professionnel. Les traits de caractère suivants correspondent particulièrement bien à l'exercice de cette profession :

J'ai l'âme d'un chef / d'une cheffeJ'aime organiser, planifierJe sais faire preuve de rigueur et de précisionJe sais etre à l'écoute, faire preuve d'empathieJe sais etre force de proposition
Quels sont les métiers similaires ou liés à ce domaine ?

Si ce domaine vous intéresse, d'autres professions font appel à des compétences proches ou évoluent dans le même environnement. Voici quelques métiers connexes à découvrir :

Éducateur spécialiséCoordonnateur d'études cliniquesAnimateur d'activités physiques et sportives pour tousAccompagnant éducatif et socialAttaché territorialAssistant d'éducationConseiller en économie sociale et familialeConseiller technique en accessibilité