Contrôleur de gestion / Contrôleuse de gestion

Le contrôleur ou la contrôleuse de gestion aide les dirigeants dans le pilotage opérationnel et stratégique d'une unité ou d'une entreprise, grâce à des analyses économiques et financières. Avec les responsables des différents services ou de l'unité de production, il ou elle établit un plan pour atteindre les objectifs (niveau de production à réaliser, ressources à mettre en oeuvre, etc.). Il ou elle étudie en permanence les résultats de l'activité, et rédige des rapports pour la direction. Lorsque les prévisions ne sont pas tenues, il ou elle les réajuste et préconise des mesures correctives.

Les contrôleurs de gestion peuvent être spécialisés dans la préparation, le suivi et l'analyse des budgets. Ils peuvent aussi analyser la production mensuelle d'une usine et surveiller les coûts de production, par exemple. Quand ils exercent dans une entreprise cotée en Bourse, ils doivent brasser et fournir de très nombreuses informations (besoins en fonds de roulement, retours sur investissements, par exemple) aux actionnaires et à un rythme plus fréquent. Si l'entreprise n'est pas cotée, les contrôleurs se concentrent sur les indicateurs de trésorerie, l'analyse de la gestion globale de l'entreprise et les prévisions.

Un métier à géométrie variable

Différentes spécialisations existent. Le contrôleur budgétaire encadre la préparation des différents budgets, suit leur application et analyse les écarts survenus en cours d'année. Le contrôleur de gestion industriel analyse la production mensuelle et surveille les coûts de production.

Mais la différence majeure dans le travail du contrôleur de gestion intervient lorsque la société pour laquelle il travaille est cotée en Bourse. Dans ce cas, il a davantage d'informations à fournir aux actionnaires et à un rythme plus fréquent, notamment celles concernant les besoins en fonds de roulement ou le retour sur investissement. Si l'entreprise n'est pas cotée, le contrôleur se concentre sur les indicateurs de trésorerie.

Dans une PME (petite et moyenne entreprise), les contrôleurs de gestion sont souvent polyvalents, assurant aussi des fonctions comptables et financières. Au siège d'une entreprise, ils sont rattachés à la direction administrative et financière ou à la direction générale. Au-delà du contrôle comptable et budgétaire, on leur demande d'anticiper et d'améliorer les performances de l'entreprise. Les délais sont plus courts et les reporting nombreux.

Pour faire des prévisions et produire des analyses, les contrôleurs de gestion mettent en place un arsenal d'indicateurs chiffrés (tableaux de bord, notamment) qui permettent d'évaluer rapidement l'activité. Ils utilisent des outils informatiques et des logiciels dédiés. Durant les périodes d'établissement de budget et de bilan, ils doivent se rendre disponibles pour respecter les délais.

Dans un grand groupe, le travail du contrôleur ou de la contrôleuse peut être réparti entre plusieurs spécialistes : contrôle budgétaire, contrôle commercial, contrôle industriel, contrôle financier, consolidation des informations financières, etc. En relation avec l'ensemble des services comptables, il ou elle peut être amené/e à se déplacer sur des sites de production ou dans des filiales.