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Responsable des ressources humaines

gestion des entreprises, comptabilité Code ROME M1503

Responsable des ressources humaines

« Le responsable des ressources humaines est chargé de diriger la stratégie de gestion du personnel et du développement des effectifs au sein d'une entreprise. Ce poste de management est confié à des professionnels très qualifiés. »

Aussi appelé : directeur des ressources humaines / directrice des ressources humaines • responsable administration du personnel, des rémunérations et SIRH • responsable administration du personnel et paie • responsable administration RH • responsable du personnel

Sommaire de la fiche

Le métier

Le métier en résumé

Envie de devenir responsable des ressources humaines ? Ce métier correspond au profil entreprenant, souvent décrit comme persuasif et leader, complété par le profil conventionnel. Il relève du domaine « gestion des entreprises ». Missions au quotidien, salaire, formations à suivre... plongez dans notre fiche métier pour vérifier si cette voie est faite pour vous !

Le directeur des Ressources Humaines développe et applique les stratégies pour attirer, développer et retenir les talents, alignant les objectifs RH avec ceux de l'entreprise.

Le rôle du responsable des ressources humaines

  • Le responsable des ressources humaines définit et met en œuvre la politique de gestion des ressources humaines et de gestion administrative du personnel.
  • La personne exerçant ce métier optimise les processus de recrutement et de formation.
  • Cette personne supervise l'équipe en charge des ressources humaines.
  • La personne en poste assure le respect des réglementations du travail.
  • La personne exerçant ce métier favorise le dialogue social et gère les relations avec les instances représentatives.
  • Cette personne pilote les projets de transformation en lien avec les autres directions de la structure.

Rattaché au code ROME : M1503

Missions au quotidien

Savoir-faire attendus dans ce métier : faire preuve d'agilité dans son action selon les contextes et organiser et développer son réseau professionnel.

Un stratège

Assurer la gestion des RH (ressources humaines), c'est superviser une équipe qui s'occupe à la fois de la gestion de la paye, des congés, de l'organisation des formations pour les salariés et du recrutement. Toutes ces activités sont gérées en accord avec la direction de l'entreprise. Selon la taille de la société, le responsable RH est en charge d'un ou plusieurs domaines liés à la gestion du personnel.

Sur tous les fronts

Le responsable RH veille au respect des obligations légales par son entreprise, en appliquant la réglementation relative au droit du travail, et cherche à améliorer les conditions et l'organisation du travail au sein de l'entreprise. Pour ce faire, il conçoit et organise des actions de communication interne, et entretient des relations avec les partenaires sociaux (délégués du personnel, comité d'entreprise).

Développer les compétences

Dans un contexte de compétition accrue entre entreprises, il doit veiller à la GPEC (gestion prévisionnelle des emplois et des compétences). Il encourage aussi la diversité dans le recrutement, ainsi que le développement des compétences des salariés par l'évaluation, la formation et l'évolution de carrière. Il accompagne tous les grands projets conduits en ce sens par son équipe, en apportant des outils méthodologiques.

Conditions et environnement de travail

Seul ou entouré d'une équipe

Dans les grandes entreprises, le responsable RH n'opère jamais seul. Toutes les décisions sont prises en concertation avec la direction au siège et avec des chefs de service. Il est lui-même entouré d'une équipe - assistant RH, responsable de formation, chargé de recrutement, juriste social... - qui l'aide à décliner la stratégie décidée en haut lieu. À l'inverse, il peut être le seul représentant en ressources humaines dans l'entreprise, comme c'est parfois le cas dans une PME (petite ou moyenne entreprise).

Parfois au coeur des conflits

Sa position centrale au sein de l'entreprise le conduit à organiser le dialogue social. En cas de conflit opposant la direction au personnel, sa tâche devient délicate. En relation constante avec les salariés, il ne peut se contenter d'être derrière son bureau.

Divers statuts

Le responsable RH travaille essentiellement comme salarié du privé au sein de grandes et moyennes entreprises, dans tous les secteurs d'activité, mais surtout dans les sociétés de services et les industries. Il peut aussi être employé dans certains établissements publics : il est alors fonctionnaire. Il peut enfin exercer en libéral, en devenant consultant indépendant.

Salaire et profil

Salaire et perspectives d'évolution

Salaire d'un débutant*

à partir de

2 900 €

brut / mois

Quel est le salaire d'un responsable des ressources humaines ? Rémunération, perspectives d'évolution et opportunités : découvrez ce qu'il faut savoir.

Salaire

Salaire du débutant

A partir de 2900 euros brut par mois

Intégrer le marché du travail

Un professionnel recherché

D'un côté, les plans sociaux se multiplient ; de l'autre, les entreprises misent gros sur la gestion prévisionnelle des compétences. Autant de facteurs contribuant à revaloriser le domaine des ressources humaines après le déclin des années 90. Dans les entreprises, les professionnels RH représentent environ 2 % des effectifs, soit une population de 40 000 personnes environ.

Expérience exigée

Dans les équipes de ressources humaines, il n'y a qu'un seul responsable, d'où des effectifs peu nombreux pour la profession. On accède rarement à ce poste sans expérience préalable. En général, les jeunes diplômés débutent en tant qu'assistants ou chargés de recrutement. Certains sont d'ailleurs d'anciens chefs de service opérationnels. Dans les PME qui s'ouvrent aux ressources humaines, les responsables RH sont souvent des professionnels issus du terrain.

Évolution vers le coaching (mentorat)

Avec l'expérience, certains responsables des ressources humaines choisissent de travailler au sein d'un cabinet spécialisé en tant que consultants RH, voire comme coachs personnels auprès de cadres dirigeants.

* Chiffre repris du texte de la fiche pour un débutant ou une débutante. Il peut varier selon le secteur, l'employeur et la région.

Rattaché au code ROME : M1503

Profil idéal et compétences souhaitées

À l'écoute

Intermédiaire entre la direction et les collaborateurs, le responsable RH doit être attentif aux salariés tout en tenant compte des impératifs économiques. Il doit donc faire preuve de capacités d'écoute, mais aussi de force de conviction, notamment lors des réunions avec ses collaborateurs ou avec les partenaires sociaux. Une aptitude à la communication écrite et orale, de même qu'un sens de la négociation sont indispensables.

Une grande discrétion

Quand un plan de licenciement se met en place, au responsable RH d'avoir le doigté nécessaire pour gérer les relations avec les partenaires sociaux et les personnels concernés. Il doit aussi montrer une grande discrétion, indispensable puisqu'il détient des informations privées sur les salariés et/ou des données sensibles sur l'entreprise.

Un savoir étendu

Le responsable RH est un généraliste des ressources humaines, aussi doit-il en connaître tous les aspects : recrutement, droit social, paie... Une bonne culture économique et financière s'impose également, ainsi que des compétences en psychologie du travail. Enfin, la maîtrise des outils informatiques devient nécessaire à ce poste qui exige par ailleurs un niveau d'anglais courant dans les entreprises de stature internationale.

Qualités

  • J'ai l'âme d'un chef / d'une cheffe
  • J'ai le sens du contact
  • J'aime organiser, planifier
  • Je sais faire preuve de leadership
  • Je sais inspirer, donner du sens
  • Je sais avoir l'esprit d'équipe

Savoir-faire

  • Faire preuve d'agilité dans son action selon les contextes
  • Organiser et développer son réseau professionnel
  • Procéder au licenciement d'une personne
  • Gérer la mobilité et les parcours professionnels
  • Contrôler des indicateurs de performance, analyser et corriger des écarts

Profil de ce métier

Le modèle RIASEC est une méthode d'orientation professionnelle qui identifie 6 types de personnalités au travail. Le métier de responsable des ressources humaines pourrait tout à fait vous convenir si vous êtes attiré(e) par les environnements de gestion, de direction ou d'affaires axés sur l'optimisation des processus, la finance ou le pilotage réglementé.

Entreprenant

Personnalité principale

Le profil entreprenant aime diriger, décider, convaincre et mener des projets à bien. Il a le goût du leadership, de la performance, de la prise de risque et aime exercer une influence sur son entourage. Si ce profil vous correspond, les missions principales et l'environnement de travail ont de fortes chances de vous plaire.

Conventionnel

Personnalité secondaire

Le profil conventionnel préfère les situations structurées, les règles claires et les données précises. Il excelle dans l'organisation, la gestion de l'information, la comptabilité et le respect des processus. Si vous possédez également ce trait de personnalité, cela sera un véritable atout pour enrichir votre pratique de ce métier.

Se former et trouver un emploi

S'informer et se former au métier

Quelles sont les études recommandées pour devenir responsable des ressources humaines ? Du diplôme idéal aux voies alternatives, voici les parcours à privilégier pour atteindre votre objectif professionnel.

À la croisée des formations

De nombreuses filières mènent au métier de responsable RH touchant à la fois au droit social, à la gestion et à l'économie, à la psychologie... De plus en plus, on exige un diplôme de niveau bac + 5, indispensable à un poste aussi stratégique. Mais le diplôme suffit rarement. Rappelons qu'une expérience à un poste d'assistant ou de chargé de recrutement est en général exigée.

Les écoles de commerce, elles aussi, préparent à la fonction d'assistant. Certaines comme Audencia à Nantes proposent des spécialisations en ressources humaines en 3e année. Un profil recherché, surtout si la formation commerciale fait suite à une licence en droit.

Formations et parcours conseillés(3)

Vidéos sur le métier(5)

Rien de tel que l'image pour se projeter dans un métier ! Voici des vidéos pour découvrir ce métier plus concrètement.

Ces témoignages en vidéo vous ont donné un bon aperçu de la réalité du terrain. Pour acquérir les connaissances idéales et approfondir le sujet, n'hésitez pas à explorer d'autres connaissances théoriques.

Connaissances idéales(21)

En plus des compétences pratiques, la maîtrise des connaissances théoriques suivantes est un atout majeur :

Gestion des carrières Evaluation des compétences Audit social Méthode de Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences (GPEC) Gestion de la mobilité professionnelle Politique de rémunération Gestion des salariés expatriés Nomenclature des emplois et métiers Droit social Logiciels de gestion du temps de travail Droit du travail Gestion des relations sociales Législation sociale Management interculturel Système d'Information de Gestion des Ressources Humaines (SIRH) Logiciel de paie Gestion des talents Gestion des ressources humaines internationales Manager des ressources humaines Indicateurs des Ressources Humaines Conception de programmes de formation

Sélection de livres sur le métier(6)

Aller plus loin

Autres métiers

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Découvrir d'autres profils

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Questions fréquentes sur le métier

Retrouvez les réponses aux questions les plus courantes concernant le métier de responsable des ressources humaines.

Sous quels autres intitulés rechercher des offres d'emploi ?

Sur les sites d'emploi, les recruteurs utilisent des titres variés pour désigner le métier de responsable des ressources humaines. Pour élargir vos recherches, vous pouvez utiliser les intitulés suivants :

Responsable de la gestion des Ressources HumainesResponsable des Ressources Humaines -RRH-Responsable du développement des ressources humainesAdjoint / Adjointe au responsable des ressources humaines
Quels diplômes ou formations sont les plus adaptés ?

Les profils recherchés peuvent varier d'une entreprise à l'autre, mais voici les parcours et diplômes généralement recommandés pour accéder à ce type de poste :

  • Cet emploi est généralement accessible avec une formation de niveau Bac +5 en sciences humaines, sciences politiques, droit ou gestion d'entreprise et une expérience professionnelle confirmée.
Quelles compétences techniques (hard skills) sont utiles pour ce métier ?

Chaque profession fait appel à des savoir-faire précis. Voici les principales compétences techniques qui vous seront utiles au quotidien :

Réaliser le suivi d'une action, accord ou conventionImplémenter des outils de gestion RH numériquesEtablir un Rapport Annuel UniqueDéfinir les rôles et responsabilités d'une équipe projetPiloter la réalisation des entretiens annuels du personnelNégocier une convention ou un accord d'entrepriseGérer les carrièresEvaluer l'efficacité des programmes de formationContrôler des déclarations obligatoiresAssurer la gestion du personnel
Quelles qualités humaines (soft skills) correspondent à ce métier ?

La personnalité joue un rôle majeur dans l'épanouissement professionnel. Les traits de caractère suivants correspondent particulièrement bien à l'exercice de cette profession :

J'ai l'âme d'un chef / d'une cheffeJ'ai le sens du contactJ'aime organiser, planifierJe sais faire preuve de leadershipJe sais inspirer, donner du sensJe sais avoir l'esprit d'équipe
Quels sont les métiers similaires ou liés à ce domaine ?

Si ce domaine vous intéresse, d'autres professions font appel à des compétences proches ou évoluent dans le même environnement. Voici quelques métiers connexes à découvrir :

Lexique associé au métier

entreprises

1. Pluriel de entreprise. 2. Participe passé féminin pluriel du verbe entreprendre.

comptabilité

Tenue des comptes, la manière, l’action de rendre et d’établir des comptes.

économie

Épargne dans la dépense.

politique

1. Qui a rapport aux affaires publiques, au gouvernement d’un État, ou aux relations mutuelles des divers États. 2. Ensemble des actions et décisions déterminant les règles de l'ensemble d'une société par les pouvoirs publics. 3. Celui ou celle qui s’occupe des affaires publiques, du gouvernement des états. 4. Première personne du singulier de l’indicatif présent de politiquer.

administration

Action d’administrer ; direction ou conduite des affaires publiques ou particulières.