informatique, Internet Code ROME M1806
Spécialiste de l'accessibilité numérique
« Le ou la spécialiste de l'accessibilité numérique fait adapter les matériels et outils informatiques afin que des personnes âgées ou en situation de handicap accèdent aisément aux contenus, quel que soit le support. »
Aussi appelé : consultant en accessibilité numérique / consultante en accessibilité numérique • expert accessibilité numérique / experte accessibilité numérique
Sommaire de la fiche
Le métier
Le métier en résumé
Envie de devenir spécialiste de l'accessibilité numérique ? Ce métier correspond au profil investigateur, souvent décrit comme précis et indépendant, complété par le profil conventionnel. Il relève du domaine « informatique ». Missions au quotidien, salaire, formations à suivre... plongez dans notre fiche métier pour vérifier si cette voie est faite pour vous !
Le consultant fonctionnel des systèmes d'information optimise et adapte les systèmes informatiques aux besoins des entreprises.
Le rôle du spécialiste de l'accessibilité numérique
- Le spécialiste de l'accessibilité numérique analyse les besoins des clients pour déterminer les exigences fonctionnelles des systèmes.
- Cette personne conçoit et adapte des solutions informatiques pour répondre aux besoins spécifiques.
- La personne en poste assure l'interface entre les équipes techniques et les utilisateurs finaux pour garantir une compréhension claire des objectifs et des solutions apportées.
- La personne exerçant ce métier forme les utilisateurs aux nouvelles applications et systèmes.
- Cette personne supervise l'implémentation des solutions et en vérifie la conformité.
- La personne en poste propose des améliorations continues des systèmes pour augmenter l'efficacité et la performance.
Rattaché au code ROME : M1806
Missions au quotidien
Savoir-faire attendus dans ce métier : mettre en oeuvre les actions de transformation nécessaires aux changements et concevoir l'architecture d'un système, d'un réseau.
Diagnostiquer et conseiller
Son rôle consiste à assurer l'accessibilité des matériels et contenus informatiques au public, notamment en situation de handicap, mais aussi à veiller au respect des référentiels relatifs à l'accessibilité. Il ou elle commence par à identifier les points à améliorer sur le support numérique (graphisme, navigation, texte...). L’objectif est de préconiser des solutions, selon les possibilités techniques et économiques (la faisabilité), en participant à l’évolution du design system (l’ensemble des composants visuels qui font l’identité d’une marque). Et d’établir une charte des bonnes pratiques à respecter par les équipes de création et d'opération.
Tester les changements
Il ou elle met en place des tests utilisateurs et évalue les résultats pour affiner les modifications à effectuer. Ensuite, il ou elle vérifie que les normes d’accessibilité sont respectées par les intervenants de manière pérenne, y compris lorsqu'il s'agit de productions réalisées par des prestataires extérieurs. Enfin, réaliser des outils de formation dédiés aux utilisateurs et mener des actions de sensibilisation fait partie du métier.
Faire une veille
Le ou la spécialiste de l’accessibilité adapte les outils sur la durée en effectuant un suivi : il ou elle surveille les changements dans la législation, pour anticiper les évolutions nécessaires, et suit les usages.
Conditions et environnement de travail
Au niveau de la DSI
En entreprise, les spécialistes de l'accessibilité numérique travaillent en général sous la responsabilité de la DSI (direction des systèmes d'information). Ils se positionnent comme intermédiaire entre les utilisateurs et les éditeurs de logiciels ou les fabricants de matériel informatiques.
Avec d'autres métiers
S'ils travaillent généralement en autonomie, les spécialistes de l'accessibilité numérique ont affaire à de nombreux interlocuteurs : développeurs, designers, architectes, directeurs de service... Ils doivent organiser et animer un grand nombre de réunions, afin de sensibiliser à l'accessibilité l'ensemble des personnes concernées. Des qualités de communication et d'écoute sont donc nécessaires à l'exercice du métier.
Souvent consultant
En tant que consultants extérieurs à l'entreprise, ils se déplacent souvent. Les missions peuvent durer de quelques jours à plusieurs mois. Ils doivent s'adapter rapidement à de nouveaux environnements et faire preuve de conviction pour faire passer leurs recommandations.
Salaire et profil
Salaire et perspectives d'évolution
à partir de
2 900 €
brut / mois
Quel est le salaire d'un spécialiste de l'accessibilité numérique ? Rémunération, perspectives d'évolution et opportunités : découvrez ce qu'il faut savoir.
Salaire
Salaire du débutant
A partir de 2900 euros brut par mois, variable en fonction du statut, de l'expérience et de la mission
Intégrer le marché du travail
Employeurs multiples
Ce métier étant récent, les spécialistes de l'accessibilité numérique sont souvent consultants dans une ESN (entreprise de services du numérique). Les entreprises font appel à eux en tant que prestataires externes pour améliorer leur site internet ou leurs applications. Ils peuvent également exercer dans une agence web, en tant qu'indépendants, en entreprise ou dans le public.
Métiers d'avenir
Comme l'accessibilité numérique concerne tous les types de handicaps (visuel, auditif, moteur, cognitif...), il est possible de se spécialiser dans l'un d'entre eux. Pas de problèmes de débouchés pour ces professionnels encore peu nombreux.
Bon tremplin
Leurs connaissances générales et transversales d'Internet peuvent amener les spécialistes de l'accessibilité à s'orienter vers des postes de chef de projet, de webmaster ou de développeur. Ils peuvent aussi se mettre à leur compte.
* Chiffre repris du texte de la fiche pour un débutant ou une débutante. Il peut varier selon le secteur, l'employeur et la région.
Rattaché au code ROME : M1806
Profil idéal et compétences souhaitées
Connaître l'entreprise et le Web
Les spécialistes de l'accessibilité numérique doivent connaître l'entreprise, à travers ses produits et services, son identité et son fonctionnement, notamment. Ils ont besoin de compétences web en langages de programmation et en ergonomie, alliées à des compétences en design éditorial et graphique.
Au fait des réglementations
Ils doivent également connaître la législation française et européenne en matière d'accessibilité, ainsi que les référentiels spécifiques. La pratique de l'anglais est souvent demandée.
Savoir écouter et convaincre
Curieux, les spécialistes de l'accessibilité ont le sens de l'écoute et de l'empathie pour bien comprendre les besoins des utilisateurs et notamment les personnes en situation de handicap. Ouverts au dialogue et pédagogues, ils savent communiquer et convaincre sur la nécessité des changements à opérer, en s’exprimant de manière claire et concise. Savoir se montrer persévérant et apprécier le travail en équipe est essentiel.
Qualités
- J'ai le sens du contact
- J'aime organiser, planifier
- Je suis passionné / passionnée par les nouvelles technologies
- Je sais faire preuve de rigueur et de précision
- Je sais avoir l'esprit d'équipe
- Je sais etre force de proposition
- Je sais organiser mon travail selon les priorités et les objectifs
Savoir-faire
- Mettre en oeuvre les actions de transformation nécessaires aux changements
- Concevoir l'architecture d'un système, d'un réseau
- Déployer, intégrer un logiciel, un système d'informations, une application
- Structurer, synthétiser des informations
- Elaborer une stratégie de résolution de problèmes
- Optimiser la performance de l'organisation
- Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier
Profil de ce métier
Le modèle RIASEC est une méthode d'orientation professionnelle qui identifie 6 types de personnalités au travail. Le métier de spécialiste de l'accessibilité numérique pourrait tout à fait vous convenir si vous êtes attiré(e) par les environnements méthodiques et d'investigation rigoureuse basés sur le traitement de données complexes, la statistique ou l'archivage.
Investigateur
Personnalité principaleLe profil investigateur est axé sur la réflexion, la logique et la compréhension des phénomènes. Il aime analyser, résoudre des problèmes complexes, chercher des explications et acquérir des connaissances. Si ce profil vous correspond, les missions principales et l'environnement de travail ont de fortes chances de vous plaire.
Ce profil vous ressemble ?
En savoir plus sur le profil investigateurConventionnel
Personnalité secondaireLe profil conventionnel préfère les situations structurées, les règles claires et les données précises. Il excelle dans l'organisation, la gestion de l'information, la comptabilité et le respect des processus. Si vous possédez également ce trait de personnalité, cela sera un véritable atout pour enrichir votre pratique de ce métier.
Ce profil vous ressemble ?
En savoir plus sur le profil conventionnelSe former et trouver un emploi
S'informer et se former au métier
Quelles sont les études recommandées pour devenir spécialiste de l'accessibilité numérique ? Du diplôme idéal aux voies alternatives, voici les parcours à privilégier pour atteindre votre objectif professionnel.
On accède généralement à ce métier après quelques années d'expérience. Par exemple, en tant que chef de projet Internet, webmaster ou encore développeur ayant été sensibilisé au sujet. Les titulaires d'un bac + 5 dans le domaine du Web ont cependant leurs chances en complétant leur cursus par une formation courte spécialisée dans l'accessibilité numérique (via des organismes de formation professionnelle comme Atalan, Qelios...) qui leur donnera les bases nécessaires à l'exercice du métier.
Formations et parcours conseillés(3)
Voici une liste non exhaustive des formations et diplômes fréquemment demandés par les recruteurs pour ce poste :
Vidéos sur le métier(5)
Rien de tel que l'image pour se projeter dans un métier ! Voici des vidéos pour découvrir ce métier plus concrètement.
Parcours n° 2 : Comprendre les enjeux de l’accessibilité
Par Bibliothèque nationale de France BnF
SoftAccess, le département de CECIAA pour l'accessibilité numérique.
Par CECIAA
🤔 C'est quoi un Accessibility Project Manager? Découvre le avec Marie !
Par Myfuture replays
Idée reçue - Épisode 1 : L'accessibilité, c'est difficile à contrôler
Par DesignGouv
L'accessibilité chez KparK
Par KparKVoir plus de vidéos
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Ces témoignages en vidéo vous ont donné un bon aperçu de la réalité du terrain. Pour acquérir les connaissances idéales et approfondir le sujet, n'hésitez pas à explorer d'autres connaissances théoriques.
Connaissances idéales(19)
En plus des compétences pratiques, la maîtrise des connaissances théoriques suivantes est un atout majeur :
Aller plus loin
Autres métiers
Si ce métier vous intéresse, ces professions proches pourraient également vous plaire.
Découvrir d'autres profils
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Questions fréquentes sur le métier
Retrouvez les réponses aux questions les plus courantes concernant le métier de spécialiste de l'accessibilité numérique.
Sous quels autres intitulés rechercher des offres d'emploi ?
Sur les sites d'emploi, les recruteurs utilisent des titres variés pour désigner le métier de spécialiste de l'accessibilité numérique. Pour élargir vos recherches, vous pouvez utiliser les intitulés suivants :
Quels diplômes ou formations sont les plus adaptés ?
Les profils recherchés peuvent varier d'une entreprise à l'autre, mais voici les parcours et diplômes généralement recommandés pour accéder à ce type de poste :
- Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac + 5 en informatique, ingénierie et management.
- Des certifications professionnelles en gestion de projets informatiques, ERP, SaaS, SIRH, gestion de la relation client, et accessibilité numérique peuvent être des atouts.
Quelles compétences techniques (hard skills) sont utiles pour ce métier ?
Chaque profession fait appel à des savoir-faire précis. Voici les principales compétences techniques qui vous seront utiles au quotidien :
Quelles qualités humaines (soft skills) correspondent à ce métier ?
La personnalité joue un rôle majeur dans l'épanouissement professionnel. Les traits de caractère suivants correspondent particulièrement bien à l'exercice de cette profession :
Quels sont les métiers similaires ou liés à ce domaine ?
Si ce domaine vous intéresse, d'autres professions font appel à des compétences proches ou évoluent dans le même environnement. Voici quelques métiers connexes à découvrir :
Lexique associé au métier
internet
Réseau informatique mondial.
histoire
Récit d’actions, d’événements, de choses dignes de mémoire.
géographie
1. Science qui a pour objet la description du globe terrestre, de sa constitution, de son relief, de ses climats, de ses ressources, de ses populations et de leurs modes d'existence. 2. Première personne du singulier de l’indicatif présent du verbe géographier.
psychologie
Étude scientifique des phénomènes psychiques.
sociologie
Science, étude des phénomènes sociaux, des relations humaines.