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Chef de quai

logistique, transport Code ROME N1303

Chef de quai / Cheffe de quai

« Au sein d’une plate-forme logistique, le ou la chef/fe de quai organise chaque jour la réception, le tri et l’expédition des marchandises. Il ou elle planifie l’activité des magasiniers-caristes et des préparateurs de commandes, et contrôle la gestion des stocks de produits.  »

Sommaire de la fiche

Le métier

Le métier en résumé

Envie de devenir chef de quai ? Ce métier correspond au profil conventionnel, souvent décrit comme méthodique et respectueux des règles, complété par le profil entreprenant. Il relève du domaine « logistique ». Missions au quotidien, salaire, formations à suivre... plongez dans notre fiche métier pour vérifier si cette voie est faite pour vous !

Le chef d'équipe de manutention portuaire, un rôle clé dans l'efficacité et la sécurité des opérations portuaires.

Le rôle du chef de quai

  • Le chef de quai supervise et coordonne les opérations de chargement et de déchargement des marchandises.
  • La personne en poste veille au respect des normes de sécurité et de qualité lors des manutentions.
  • La personne exerçant ce métier organise le travail de l'équipe en fonction des plannings et des urgences.
  • Cette personne forme les nouveaux employés aux procédures et à l'utilisation des équipements spécifiques.
  • La personne en poste contrôle l'état des marchandises avant et après la manutention, et signale toute anomalie.
  • La personne exerçant ce métier optimise les espaces de stockage et assure une bonne gestion des flux de marchandises.

Salaire et profil

Rattaché au code ROME : N1303

Profil idéal et compétences souhaitées

Qualités

  • J'aime organiser, planifier
  • Je sais faire preuve de leadership
  • Je sais avoir l'esprit d'équipe
  • Je sais organiser mon travail selon les priorités et les objectifs

Savoir-faire

  • Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
  • Charger, décharger, manutentionner des produits
  • Conditionner des produits

Profil de ce métier

Le modèle RIASEC est une méthode d'orientation professionnelle qui identifie 6 types de personnalités au travail. Le métier de chef de quai pourrait tout à fait vous convenir si vous êtes attiré(e) par les environnements d'administration, de gestion financière ou de conformité menant à des responsabilités d'encadrement.

Conventionnel

Personnalité principale

Le profil conventionnel préfère les situations structurées, les règles claires et les données précises. Il excelle dans l'organisation, la gestion de l'information, la comptabilité et le respect des processus. Si ce profil vous correspond, les missions principales et l'environnement de travail ont de fortes chances de vous plaire.

Entreprenant

Personnalité secondaire

Le profil entreprenant aime diriger, décider, convaincre et mener des projets à bien. Il a le goût du leadership, de la performance, de la prise de risque et aime exercer une influence sur son entourage. Si vous possédez également ce trait de personnalité, cela sera un véritable atout pour enrichir votre pratique de ce métier.

Se former et trouver un emploi

S'informer et se former au métier

Quelles sont les études recommandées pour devenir chef de quai ? Du diplôme idéal aux voies alternatives, voici les parcours à privilégier pour atteindre votre objectif professionnel.

Formations et parcours conseillés(9)

Voici une liste non exhaustive des formations et diplômes fréquemment demandés par les recruteurs pour ce poste :

Connaissances idéales(8)

En plus des compétences pratiques, la maîtrise des connaissances théoriques suivantes est un atout majeur :

Engins de manutention non motorisés (transpalette, diable, etc.) Normes de sécurité Gestion des relations avec les autorités portuaires Optimisation des flux de marchandises Gestes et postures de manutention Matériel de levage Réglementation liée à la conduite d'engins de manutention Règles de sécurité liées aux matières et produits dangereux

Aller plus loin

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Questions fréquentes sur le métier

Retrouvez les réponses aux questions les plus courantes concernant le métier de chef de quai.

Quels diplômes ou formations sont les plus adaptés ?

Les profils recherchés peuvent varier d'une entreprise à l'autre, mais voici les parcours et diplômes généralement recommandés pour accéder à ce type de poste :

  • Pour devenir chef d'équipe de manutention portuaire, il est essentiel de posséder un Certificat d'aptitude à la conduite en sécurité (CACES), obligatoire pour la manipulation de certains équipements.
Quelles compétences techniques (hard skills) sont utiles pour ce métier ?

Chaque profession fait appel à des savoir-faire précis. Voici les principales compétences techniques qui vous seront utiles au quotidien :

Utiliser des équipements de manutention en toute sécuritéSuperviser et coordonner les opérations de surveillance d'un site portuaire (protection incendie, plan d'urgence, ...) et élaborer des plans d'urgence d'interventionOptimiser les procédures de travail pour réduire les temps d'attenteDocumenter les procédures de manutention pour formation continuePromouvoir des procédures de santé et de sécurité au travailAssurer le suivi des normes environnementales en vigueurEncourager l'innovation au sein des équipesMaintenir une communication claire et professionnelleGérer les conflits internesDévelopper des stratégies pour la gestion des pics d'activité
Quelles qualités humaines (soft skills) correspondent à ce métier ?

La personnalité joue un rôle majeur dans l'épanouissement professionnel. Les traits de caractère suivants correspondent particulièrement bien à l'exercice de cette profession :

J'aime organiser, planifierJe sais faire preuve de leadershipJe sais avoir l'esprit d'équipeJe sais organiser mon travail selon les priorités et les objectifs
Quels sont les métiers similaires ou liés à ce domaine ?

Si ce domaine vous intéresse, d'autres professions font appel à des compétences proches ou évoluent dans le même environnement. Voici quelques métiers connexes à découvrir :

Lexique associé au métier

cheffe

1. Celle qui est à la tête d’un corps ou d’une assemblée, qui y a le premier rang et la principale autorité. 2. Tombereau ou banne, pour le transport des minerais. 3. Première personne du singulier du présent de l’indicatif de cheffer.

logistique

1. Ensemble des moyens et méthodes de transport, de manutention ou de ravitaillement. 2. Qui concerne la logistique.

transport

Action de porter d’un lieu à un autre sur une certaine distance.