Administrateur de biens / Administratrice de biens

Mandaté/e par des propriétaires, l'administratrice ou l'administrateur de biens gère la location de biens immobiliers. Ses clients sont des particuliers ou des entreprises qui louent des immeubles ou des surfaces de bureaux. Ses missions : organiser les visites afin de trouver le locataire idéal, établir le bail, faire l'état des lieux. Gestionnaires avant tout, les administrateurs s'assurent de la solvabilité du futur occupant en sélectionnant les dossiers. Puis, ils encaissent les loyers avant de les reverser aux propriétaires, et répartissent le paiement des charges entre les deux parties.

Au quotidien, il faut assurer la gestion courante du bien : paiement des factures (assurance, électricité, chauffage, entretien...), maintenance des propriétés, etc. Il faut également choisir et recruter des gardiens ou des concierges (selon les cas), demander des devis et sélectionner des professionnels (artisans ou salariés) capables de réparer une fuite d'eau, repeindre un hall, aménager un patio, raccorder les logements à la fibre... S'ils sont syndic de copropriétés, les administrateurs organisent et animent les assemblées générales de copropriétaires, suivent les procédures et appliquent les décisions prises...

Enfin, les administrateurs de biens peuvent régler des litiges à l'amiable, ou engager des poursuites judiciaires, en cas de non-paiement des charges ou de parties communes dégradées par un copropriétaire, par exemple.

Les administrateurs de biens assument différentes responsabilités en se substituant aux propriétaires dans la gestion technique et comptable de leurs biens. Gérants de patrimoine immobilier, ils sont chargés du bon état général de l'immeuble. Ils sont aussi force de proposition pour augmenter la valeur d'un bien, notamment en suggérant des travaux ou en conseillant sur les mises aux normes nécessaires.

Ils partagent leur temps entre leur bureau et les visites sur les sites immobiliers dont ils ont la charge. Au cabinet, ils règlent les affaires courantes (relance d'impayés, préparation des baux, gestion des réclamations...). À l'extérieur, ils font visiter les appartements aux locataires potentiels ou supervisent les travaux en cours dans l'immeuble, etc. Ils peuvent gérer des dizaines de biens en parallèle et leurs tâches sont à chaque fois définies dans le mandat signé avec les propriétaires.

Les administrateurs gèrent les relations entre propriétaires, locataires et entreprises de services (chargées de la maintenance ou des travaux). Ils peuvent aussi encadrer une équipe de gestionnaires de biens immobiliers. À la tête de leur agence, ils sont responsables de l'encadrement des équipes et de la progression du chiffre d'affaires.