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Chef de projet communication digitale

commerce, marketing, vente Code ROME E1103

Chef de projet communication digitale / Cheffe de projet communication digitale

« Spécialiste de la communication en ligne, le chef de projet communication digitale intègre les usages d'Internet, des réseaux sociaux, applications mobiles et du multimédia dans la stratégie des relations publiques d'une marque ou d'une entreprise. »

Aussi appelé : chargé de communication digitale / chargée de communication digitale • consultant digital / consultante digitale • digital planer

Sommaire de la fiche

Le métier

Le métier en résumé

Envie de devenir chef de projet communication digitale ? Ce métier correspond au profil entreprenant, souvent décrit comme dynamique et ambitieux, complété par le profil conventionnel. Il relève du domaine « commerce ». Missions au quotidien, salaire, formations à suivre... plongez dans notre fiche métier pour vérifier si cette voie est faite pour vous !

Le Directeur de la communication supervise et coordonne toutes les activités liées à la communication interne et externe de l'entreprise.

Le rôle du chef de projet communication digitale

  • Le chef de projet communication digitale définit et met en œuvre la stratégie de communication pour promouvoir l'image de l'entreprise.
  • La personne en poste supervise la création de contenus et gère les relations avec les médias.
  • La personne exerçant ce métier coordonne les campagnes de communication digitale et traditionnelle.
  • Cette personne analyse les retombées des actions de communication et ajuste les stratégies en conséquence.
  • La personne en poste gère et encadre l'équipe de communication.
  • La personne exerçant ce métier collabore avec les autres départements pour assurer la cohérence des messages.

Rattaché au code ROME : E1103

Missions au quotidien

Définir une stratégie

Le chef de projet communication digitale recense et formalise les besoins de communication en ligne de son entreprise (ou de son client s'il travaille pour une agence) afin de définir une stratégie de communication digitale en lien avec la stratégie globale de l'entreprise. Il conseille sur les outils et les supports les plus adaptés ; il établit un budget.

Décliner les messages

À lui de créer, d'organiser, d'animer et de gérer les contenus diffusés sur les médias en ligne (bandeaux publicitaires, vidéos, applications mobiles...), en veillant à la cohérence éditoriale et visuelle de ses messages dont il suit la réalisation. Son but est de donner la meilleure visibilité possible à l'entreprise et de générer du trafic sur les supports digitaux sélectionnés pour sa campagne.

Suivre les résultats

Il suit au plus près les résultats de ses actions en analysant les statistiques de fréquentation de son site Internet, par exemple, le nombre de clics sur une publicité en ligne ou un média social. Il optimise le référencement naturel pour que ses pages remontent sur les moteurs de recherche. Autant d'actions qui lui permettent d'ajuster son plan de communication pour plus d'efficacité. Il réalise une veille active sur son secteur, la concurrence, les innovations...

Conditions et environnement de travail

À la communication

Intégré au service communication de l'entreprise, le chef de projet communication digitale coordonne son action avec celle des assistants de communication et des consultants en relations publiques. Il arrive même qu'il initie ces derniers à l'usage professionnel des nouveaux médias. Il participe aux réunions de stratégie afin de l'intégrer dans son travail.

Proche du marketing

Le chef de projet communication digitale collabore aussi avec les équipes informatiques pour installer, paramétrer, configurer ses outils et exploiter les bases de données de l'entreprise. Il est souvent proche du marketing qui développe ses propres stratégies digitales. Certaines opérations sont menées conjointement entre ces deux services qui travaillent alors en synergie, notamment lors du lancement d'un produit ou d'une marque.

Seul ou en équipe

Selon la taille de la structure qui l'emploie, il travaille seul ou avec une équipe plus ou moins importante. Elle peut être composée de community managers (animateurs de communauté en ligne), concepteurs-rédacteurs web, développeurs, référenceurs... En entreprise, il coordonne le travail des prestataires extérieurs, principalement des agences web et des spécialistes du référencement. En agence, il rencontre régulièrement ses clients afin de répondre au mieux à leur cahier des charges.

Salaire et profil

Salaire et perspectives d'évolution

Salaire d'un débutant*

de

2 900 à 3 300 €

brut / mois

Quel est le salaire d'un chef de projet communication digitale ? Rémunération, perspectives d'évolution et opportunités : découvrez ce qu'il faut savoir.

Salaire

Salaire du débutant

Entre 2900 et 3300 euros brut par mois

Intégrer le marché du travail

Débuter en agence

Le chef de projet communication digitale est recherché pour étoffer les services communication des grandes entreprises, celles très présentes sur le Web ou les start-up . On leur demande souvent quelques années d'expérience qu'ils peuvent acquérir en agences de communication, beaucoup plus ouvertes aux débutants et aux digital natives , spécialistes de la communication en ligne et à l'aise avec les nouveaux médias. Le travail en cabinet conseil spécialisé est très formateur, car le chef de projet y est confronté à des entreprises aux problématiques différentes.

Former les équipes

À terme, ses activités et ses compétences seront maîtrisées par les chargés de relations publiques. Le chef de projet - qu'il travaille en agence ou en entreprise -, peut former et/ou aider à la montée en compétences des équipes des services communication et relations publiques.

Management ou marketing

Le chef de projet peut avoir à manager une équipe de professionnels très variés (développeurs, référenceurs, community managers (animateurs de communauté en ligne) ...) ou prendre plus de responsabilités dans la communication globale de l'entreprise. Parfois, son travail est à la limite du marketing, qui peut constituer une évolution transversale intéressante si les compétences sont là.

Salaires proposés dans les offres d'emploi

25 offres analysées

Bas

2 009 €

Médiane

2 500 €

Haut

3 417 €

Sur 25 offres d'emploi de ce type de poste, le salaire proposé se situe en général entre 2 009 € et 3 417 € brut par mois, avec une médiane de 2 500 €, soit environ 30 000 € brut par an. Source : offres France Travail, relevé du 05/10/2026.

* Chiffre repris du texte de la fiche pour un débutant ou une débutante. Il peut varier selon le secteur, l'employeur et la région.

Rattaché au code ROME : E1103

Profil idéal et compétences souhaitées

Compétences techniques

Doué d'une excellente culture digitale, le chef de projet possède d'importantes compétences techniques qui lui permettent de collaborer avec des informaticiens, des développeurs... Il travaille sur le référencement, les bases de données ou encore les statistiques. Polyvalent, le chef de projet communication digitale est capable d'intervenir sur un site Web, un réseau social ou une application mobile.

Féru de nouvelles technologies

Ses compétences techniques sont doublées de connaissances spécifiques en communication digitale, notamment vidéo (qui prend une part de plus en plus importante sur le Web). Il maîtrise le langage, les codes sociaux des communautés Web qu'il vise afin d'adapter ses messages et de les rendre percutants. Créatif, curieux, ouvert d'esprit, il a une forte appétence pour les nouvelles technologies et les nouvelles tendances du Web, en perpétuelle évolution.

Bon communicant

Adaptable et à l'écoute de tous ses interlocuteurs (techniques, marketing, direction), il est doté d'un esprit d'analyse et de synthèse pour prendre en compte de nombreux facteurs dans son travail. À l'aise à l'écrit comme à l'oral, il communique clairement ce qu'il souhaite, travaille de manière collaborative et sait faire preuve d'initiative.

Qualités

  • J'ai le sens du contact
  • J'aime communiquer, convaincre
  • J'aime organiser, planifier
  • Je sais faire preuve de leadership
  • Je sais organiser mon travail selon les priorités et les objectifs
  • Je sais etre ouvert aux changements

Profil de ce métier

Le modèle RIASEC est une méthode d'orientation professionnelle qui identifie 6 types de personnalités au travail. Le métier de chef de projet communication digitale pourrait tout à fait vous convenir si vous êtes attiré(e) par les environnements de gestion, de direction ou d'affaires axés sur l'optimisation des processus, la finance ou le pilotage réglementé.

Entreprenant

Personnalité principale

Le profil entreprenant aime diriger, décider, convaincre et mener des projets à bien. Il a le goût du leadership, de la performance, de la prise de risque et aime exercer une influence sur son entourage. Si ce profil vous correspond, les missions principales et l'environnement de travail ont de fortes chances de vous plaire.

Conventionnel

Personnalité secondaire

Le profil conventionnel préfère les situations structurées, les règles claires et les données précises. Il excelle dans l'organisation, la gestion de l'information, la comptabilité et le respect des processus. Si vous possédez également ce trait de personnalité, cela sera un véritable atout pour enrichir votre pratique de ce métier.

Se former et trouver un emploi

S'informer et se former au métier

Quelles sont les études recommandées pour devenir chef de projet communication digitale ? Du diplôme idéal aux voies alternatives, voici les parcours à privilégier pour atteindre votre objectif professionnel.

Pour devenir chef de projet communication digitale, il faut être titulaire d'un bac + 5.

Formations et parcours conseillés(11)

Vidéos sur le métier(5)

Connaissances idéales(14)

En plus des compétences pratiques, la maîtrise des connaissances théoriques suivantes est un atout majeur :

Manager marketing et communication (MS) Normes rédactionnelles Analyse des tendances médiatiques Maîtrise de la chaîne graphique et des différentes étapes liées à l'édition de supports (print et digital) Droit de l'information Réseaux stratégiques d'information Techniques éditoriales MSc marketing Maîtrise du pack Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint) Maîtrise des procédures budgétaires, de gestion, d'analyse et de contrôle des coûts Techniques d'ingénierie et de conduite de projets Manager marketing digital (MS) Excellente culture digitale (Internet et réseaux sociaux, publicité online, outils collaboratifs…), marketing et commerciale (marketing direct, CRM, produits…) Techniques de communication orales, écrites et numériques

Aller plus loin

Autres métiers

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Questions fréquentes sur le métier

Retrouvez les réponses aux questions les plus courantes concernant le métier de chef de projet communication digitale.

Sous quels autres intitulés rechercher des offres d'emploi ?

Sur les sites d'emploi, les recruteurs utilisent des titres variés pour désigner le métier de chef de projet communication digitale. Pour élargir vos recherches, vous pouvez utiliser les intitulés suivants :

Chargé / Chargée de communication digitaleResponsable communication digitale
Quels diplômes ou formations sont les plus adaptés ?

Les profils recherchés peuvent varier d'une entreprise à l'autre, mais voici les parcours et diplômes généralement recommandés pour accéder à ce type de poste :

  • Ce métier est accessible avec un niveau Bac + 5 dans le domaine de la communication.
Quelles compétences techniques (hard skills) sont utiles pour ce métier ?

Chaque profession fait appel à des savoir-faire précis. Voici les principales compétences techniques qui vous seront utiles au quotidien :

Utiliser l'anglais dans un contexte professionnelMobiliser une vision stratégique et d'anticipationOptimiser ou actualiser les process existants afin d'améliorer le fonctionnement du service de communicationDévelopper des moyens, réseaux, actions et outils innovants permettant d'assurer la visibilité de l'entreprise et de maximiser les messages de communicationAnalyser les données d'audience pour améliorer les stratégiesDéfinir, mettre en place et suivre une politique d'évaluation des actions de communication à travers des indicateurs de performanceElaborer la stratégie événementielle et de relations publiquesNégocier avec des fournisseurs de services de communicationSurveiller les tendances du marché pour ajuster les messagesSuivre les écarts du budget de communication par rapport au prévisionnel fixé en début d'année et assurer un reporting auprès de la direction générale
Quelles qualités humaines (soft skills) correspondent à ce métier ?

La personnalité joue un rôle majeur dans l'épanouissement professionnel. Les traits de caractère suivants correspondent particulièrement bien à l'exercice de cette profession :

J'ai le sens du contactJ'aime communiquer, convaincreJ'aime organiser, planifierJe sais faire preuve de leadershipJe sais organiser mon travail selon les priorités et les objectifsJe sais etre ouvert aux changements
Quels sont les métiers similaires ou liés à ce domaine ?

Si ce domaine vous intéresse, d'autres professions font appel à des compétences proches ou évoluent dans le même environnement. Voici quelques métiers connexes à découvrir :

Lexique associé au métier

cheffe

1. Celle qui est à la tête d’un corps ou d’une assemblée, qui y a le premier rang et la principale autorité. 2. Tombereau ou banne, pour le transport des minerais. 3. Première personne du singulier du présent de l’indicatif de cheffer.

marketing

État d’esprit qui, dans une entreprise, accorde la primauté aux clients et à leurs attentes.

information

Action d’informer autrui ou de s’informer soi-même.

audiovisuel

1. Qui regroupe le son et l’image. 2. Secteur industriel qui regroupe les métiers du son et de l'image notamment la radio, la télévision, le cinéma, les productions et l’internet.