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Traffic manager (responsable de la promotion en ligne)

commerce, marketing, vente Code ROME E1402

Traffic manager (responsable de la promotion en ligne)

« Spécialiste de la publicité et de l'analyse statistique du comportement des internautes, le traffic manager (responsable de la promotion en ligne) définit la stratégie, supervise la réalisation technique et assure le suivi des campagnes promotionnelles en ligne. »

Aussi appelé : responsable gestion de trafic web

Sommaire de la fiche

Le métier

Le métier en résumé

Envie de devenir traffic manager (responsable de la promotion en ligne) ? Ce métier correspond au profil entreprenant, souvent décrit comme dynamique et persuasif, complété par le profil artistique. Il relève du domaine « commerce ». Missions au quotidien, salaire, formations à suivre... plongez dans notre fiche métier pour vérifier si cette voie est faite pour vous !

Le traffic manager est en charge de la programmation et de la gestion technique des espaces et des campagnes publicitaires en ligne.

Le rôle du traffic manager (responsable de la promotion en ligne)

  • Le traffic manager (responsable de la promotion en ligne) définit et met en œuvre des stratégies de trafic pour maximiser la visibilité des sites web.
  • Cette personne analyse les performances des campagnes et ajuste les stratégies en temps réel.
  • La personne exerçant ce métier collabore avec les équipes marketing pour aligner les campagnes avec les objectifs commerciaux.
  • La personne en poste utilise des outils d'analyse pour surveiller le trafic et identifier les opportunités d'amélioration.
  • Cette personne gère le budget des campagnes publicitaires pour optimiser le retour sur investissement.
  • La personne exerçant ce métier reste à jour avec les dernières tendances et technologies en matière de gestion de trafic.

Rattaché au code ROME : E1402

Missions au quotidien

Savoir-faire attendus dans ce métier : réaliser une veille de marché, une veille concurrentielle et contrôler des indicateurs de performance, analyser et corriger des écarts.

Des choix stratégiques

Expert de la fréquentation des sites Internet, le traffic manager (responsable de la promotion en ligne) aide les annonceurs à mettre en place une campagne publicitaire en ligne. Choix des sites et des rubriques où apparaître, des formats utilisés (bannières, pop-up...), il définit la meilleure approche pour augmenter la visibilité de son client.

Négocier et réaliser

Une fois la stratégie définie, il négocie les tarifs, réserve les emplacements, supervise la réalisation des publicités et se charge de la mise en ligne. Il veille ensuite au respect de sa commande (taille des publicités, fréquence d'affichage, durée...). Enfin, il établit un planning d'occupation des espaces publicitaires.

Analyser les résultats

Son travail ne s'arrête pas là. Il suit de très près l'impact de l'opération promotionnelle grâce à des indicateurs précis (nombre et durée des visites, taux de clics...) qui lui permettent, le cas échéant, d'opérer des ajustements. Il tient à jour des bilans statistiques et informe régulièrement son client. Il effectue par ailleurs une veille permanente sur la concurrence, les nouveautés, etc.

Conditions et environnement de travail

Un travail d'équipe

Le traffic manager (responsable de la promotion en ligne) travaille en équipe. Selon l'organisation de l'entreprise et le type d'opération, il est amené à collaborer avec le service marketing, le community manager (animateur/trice de communauté en ligne), le responsable des médias sociaux, les développeurs, les référenceurs... S'il travaille en agence, il est généralement rattaché au directeur du pôle web. En entreprise, il peut dépendre, selon le cas, du directeur du webmarketing, du directeur marketing ou encore du directeur de l'e-commerce.

Sous pression

Il travaille essentiellement au bureau devant un ou plusieurs écrans. Son quotidien : les tableaux de bord qui l'informent en permanence de la fréquentation des sites et du comportement des internautes. Son travail génère un certain stress, au lancement d'une campagne et, surtout, lorsque tombent les premiers résultats.

Salaire et profil

Salaire et perspectives d'évolution

Salaire d'un débutant*

à partir de

2 916 €

brut / mois

Quel est le salaire d'un traffic manager (responsable de la promotion en ligne) ? Rémunération, perspectives d'évolution et opportunités : découvrez ce qu'il faut savoir.

Salaire

Salaire du débutant

A partir de 2916 euros brut par mois

Intégrer le marché du travail

Un profil recherché

Les sites Internet se multiplient et sont de plus en plus fréquentés : une aubaine pour les publicitaires qui utilisent ces nouveaux espaces. Le traffic manager (responsable de la promotion en ligne) étant à la fois spécialiste du Web et du marketing, il est particulièrement recherché.

En entreprise ou dans la pub

Les employeurs sont multiples : agences spécialisées dans le webmarketing et le référencement, agences web, agences de communication et de publicité, régies publicitaires, grandes entreprises souhaitant développer leur site Internet, entreprises d'e-commerce...

Vers plus de responsabilités

Il est souvent demandé une première expérience au futur traffic manager (responsable de la promotion en ligne), notamment en tant que référenceur ou webmarketer. Après quelques années d'expérience, il peut, par exemple, évoluer vers un poste de responsable du webmarketing au sein d'une agence.

* Chiffre repris du texte de la fiche pour un débutant ou une débutante. Il peut varier selon le secteur, l'employeur et la région.

Rattaché au code ROME : E1402

Profil idéal et compétences souhaitées

À la pointe du Web

Le traffic manager (responsable de la promotion en ligne) doit avoir une connaissance parfaite d'Internet et de ses acteurs. Il doit aussi posséder un bon bagage technique pour, notamment, optimiser le référencement.

Expert en marketing

Grâce à son excellente maîtrise des outils marketing, il sait analyser finement le profil des consommateurs. S'il aime jongler avec les chiffres et les graphiques, des compétences rédactionnelles lui sont également indispensables. Rigoureux, il sait réagir vite et prendre des initiatives.

Le sens du contact

Son sens relationnel lui permet d'établir des relations solides avec ses clients, de s'adapter à ses nombreux interlocuteurs et de bien travailler en équipe. Il a le goût de la stratégie et une bonne connaissance du monde de l'entreprise.

Qualités

  • J'aime manier les chiffres
  • J'aime organiser, planifier
  • Je suis passionné / passionnée par les nouvelles technologies
  • Je sais faire preuve de rigueur et de précision
  • Je sais faire preuve de réactivité
  • Je sais organiser mon travail selon les priorités et les objectifs

Savoir-faire

  • Réaliser une veille de marché, une veille concurrentielle
  • Contrôler des indicateurs de performance, analyser et corriger des écarts

Profil de ce métier

Le modèle RIASEC est une méthode d'orientation professionnelle qui identifie 6 types de personnalités au travail. Le métier de traffic manager (responsable de la promotion en ligne) pourrait tout à fait vous convenir si vous êtes attiré(e) par les environnements d'entrepreneuriat ou de management dans les secteurs de la communication, de la culture, des médias ou du design.

Entreprenant

Personnalité principale

Le profil entreprenant aime diriger, décider, convaincre et mener des projets à bien. Il a le goût du leadership, de la performance, de la prise de risque et aime exercer une influence sur son entourage. Si ce profil vous correspond, les missions principales et l'environnement de travail ont de fortes chances de vous plaire.

Artistique

Personnalité secondaire

Le profil artistique privilégie l'expression de soi, la créativité et l'originalité. Il est sensible aux formes, aux sons, aux mots et rejette généralement les structures rigides ou routinières. Si vous possédez également ce trait de personnalité, cela sera un véritable atout pour enrichir votre pratique de ce métier.

Se former et trouver un emploi

S'informer et se former au métier

Quelles sont les études recommandées pour devenir traffic manager (responsable de la promotion en ligne) ? Du diplôme idéal aux voies alternatives, voici les parcours à privilégier pour atteindre votre objectif professionnel.

Il est souvent demandé une première expérience dans le secteur du Web (en tant que référenceur, par exemple) ou bien dans le marketing. Les formations pour accéder à ce métier sont variées. Un certain nombre d'écoles spécialisées (Estacom, Sup de Web, Sup'Internet...) se sont d'ailleurs créées pour répondre aux besoins de la profession.

Formations et parcours conseillés(11)

Vidéos sur le métier(5)

Rien de tel que l'image pour se projeter dans un métier ! Voici des vidéos pour découvrir ce métier plus concrètement.

Ces témoignages en vidéo vous ont donné un bon aperçu de la réalité du terrain. Pour acquérir les connaissances idéales et approfondir le sujet, n'hésitez pas à explorer d'autres connaissances théoriques.

Connaissances idéales(23)

En plus des compétences pratiques, la maîtrise des connaissances théoriques suivantes est un atout majeur :

Analyse comportementale Langages de programmation informatique Outils de web analyse - web analytics Techniques commerciales Principes de rédaction du plan média Média de l'affichage Référencement web Média de la Presse Optimisation SEO pour le multimédia Marketing (mercatique) Search Engine Marketing (SEM) Webmarketing Manager marketing digital (MS) Techniques d'exploration de données (data mining) Techniques d'optimisation de la conversion Gestion des campagnes d'emailing Techniques de publicité sur les réseaux sociaux Techniques de mesure de performance digitale Connaissance des tendances du marché digital Connaissance des métriques du marché Planification stratégique en marketing digital Techniques de communication orales, écrites et numériques Optimisation de la visibilité en ligne

Aller plus loin

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Découvrir d'autres profils

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Questions fréquentes sur le métier

Retrouvez les réponses aux questions les plus courantes concernant le métier de traffic manager (responsable de la promotion en ligne).

Quels diplômes ou formations sont les plus adaptés ?

Les profils recherchés peuvent varier d'une entreprise à l'autre, mais voici les parcours et diplômes généralement recommandés pour accéder à ce type de poste :

  • Ce métier est accessible à partir d'un niveau Bac + 2 à Bac + 5 en technologie de l'information, finance, web marketing, commerce.
  • Une certification en Google Analytics peut être un atout.
Quelles compétences techniques (hard skills) sont utiles pour ce métier ?

Chaque profession fait appel à des savoir-faire précis. Voici les principales compétences techniques qui vous seront utiles au quotidien :

Utiliser l'anglais dans un contexte professionnelEtablir des méthodologies et outils d'étude des médiasAnalyser les données d'audience pour améliorer les stratégiesPlanifier des campagnes marketing intégréesNégocier des contrats avec des plateformes de diffusionCollecter des informations sur un produit, une marqueSe tenir informé des évolutions technologiques et des nouvelles tendances dans son domaine d'activitéAnalyser les indicateurs pertinents sur les tendances et les usages des clientsMettre en place des partenariats stratégiquesDévelopper des stratégies de marketing digital
Quelles qualités humaines (soft skills) correspondent à ce métier ?

La personnalité joue un rôle majeur dans l'épanouissement professionnel. Les traits de caractère suivants correspondent particulièrement bien à l'exercice de cette profession :

J'aime manier les chiffresJ'aime organiser, planifierJe suis passionné / passionnée par les nouvelles technologiesJe sais faire preuve de rigueur et de précisionJe sais faire preuve de réactivitéJe sais organiser mon travail selon les priorités et les objectifs
Quels sont les métiers similaires ou liés à ce domaine ?

Si ce domaine vous intéresse, d'autres professions font appel à des compétences proches ou évoluent dans le même environnement. Voici quelques métiers connexes à découvrir :

Lexique associé au métier

responsable

1. Qui doit répondre de ses propres actions ou de celles des autres, qui doit être garant de quelque chose. 2. Personne qui est responsable de quelque chose.

ligne

1. Trait simple, considéré comme n’ayant ni largeur ni profondeur. — Note d’usage : Il s’emploie surtout dans les sciences mathématiques. 2. Première personne du singulier du présent de l’indicatif de ligner.

marketing

État d’esprit qui, dans une entreprise, accorde la primauté aux clients et à leurs attentes.

connaissance

Exercice de la faculté par laquelle on connaît et on distingue les objets.

parfaite

1. Féminin singulier de parfait. 2. Participe passé féminin singulier du verbe parfaire.