logistique, transport Code ROME N1202
Agent de transit / Agente de transit
« Comment expédier à travers le monde des marchandises et s'assurer qu'elles arrivent à bon port ? En les plaçant sous le contrôle d'un agent de transit. Il négocie les meilleures conditions de transport et respecte les lois en vigueur. »
Aussi appelé : affréteur / affréteuse • commissionnaire de transport • employé de transport / employée de transport • organisateur de transport international / organisatrice de transport international • transitaire
Sommaire de la fiche
Le métier
Le métier en résumé
Envie de devenir agent de transit ? Ce métier correspond au profil conventionnel, souvent décrit comme organisé et respectueux des règles, complété par le profil entreprenant. Il relève du domaine « logistique ». Missions au quotidien, salaire, formations à suivre... plongez dans notre fiche métier pour vérifier si cette voie est faite pour vous !
L'agent de transit assure la gestion des opérations de transport international de marchandises (à l'import comme à l'export).
Le rôle de l'agent de transit
- L'agent de transit organise et supervise le transport de marchandises à l'international.
- Cette personne coordonne toutes les étapes de la prestation de transport avec les différents acteurs du transport maritime, aérien et terrestre.
- La personne en poste assure le respect des réglementations douanières et de sûreté.
- La personne exerçant ce métier gère les aléas qui peuvent survenir lors du transit.
- Cette personne gère la documentation nécessaire pour le transit des marchandises.
- La personne en poste contribue à garantir une prestation qui respecte les objectifs en termes de qualité de service, de satisfaction client et de rentabilité.
Rattaché au code ROME : N1202
Missions au quotidien
Bien choisir et négocier
L'agent de transit est un commercial qui affrète les produits au moindre coût et dans les meilleurs délais. Il choisit le moyen de transport adéquat (route, air, mer, chemin de fer) et négocie avec les transporteurs les dates et lieux de livraison, le chargement et déchargement, jusqu'au lieu de livraison. Il peut être spécialisé ou non sur un moyen de transport (maritime, aérien...).
Veiller aux réglementations
La circulation de marchandises en commerce international (en provenance ou à destination de l'étranger) est très réglementée. L'agent de transit agit en respectant les consignes précises stipulées dans les contrats. Ces dernières sont très rigoureuses et obéissent à des lois qui varient selon les produits, les modes de transport et les pays traversés. En cas de litige ou de réclamation, il engage les procédures nécessaires. Il est alors le premier interlocuteur des assureurs.
Établir les documents
L'agent de transit exerce également une fonction administrative. Il établit l'ensemble des papiers nécessaires à l'import-export des marchandises, et rédige aussi bien une déclaration de douane qu'une attestation pour transporter des matières dangereuses, ou des certificats sanitaires en fonction de la marchandise que son client lui aura demandé de convoyer.
Conditions et environnement de travail
Différentes structures
Ce métier s'exerce au sein du service de transit d'une entreprise, ou dans une structure regroupant des commissionnaires et des opérateurs de transport en trafic international. Dans ce dernier cas, l'agent de transit propose ses services à diverses entreprises qui ont besoin d'expédier des marchandises. Certains agents de transit expérimentés travaillent en indépendant.
Horaires souples
L'activité suit le rythme des douanes et des arrivages de marchandises. Des surcharges de travail surviennent ponctuellement. Les accidents, pannes et autres imprévus peuvent obliger l'agent de transit à une grande souplesse dans ses horaires de travail. Depuis son bureau, il est en contact avec le monde entier, souvent en anglais. Il doit donc s'adapter aux différents fuseaux horaires pour contacter ses clients ou ses fournisseurs.
En relation avec divers professionnels
L'agent entretient des relations régulières avec différents partenaires extérieurs : avec des compagnies d'assurances (pour établir des contrats spécifiques et pour traiter des litiges), les douanes, les chambres de commerce (pour vérifier un point précis du droit international) et bien sûr avec ses clients, qu'il doit fidéliser et rassurer tout au long de l'acheminement de leurs produits.
Salaire et profil
Salaire et perspectives d'évolution
de
1 801 à 2 000 €
brut / mois
Quel est le salaire d'un agent de transit ? Rémunération, perspectives d'évolution et opportunités : découvrez ce qu'il faut savoir.
Salaire
Salaire du débutant
Entre 1801 et 2000 euros brut par mois
Intégrer le marché du travail
L'effet mondialisation
Relativement peu connue du grand public, la profession d'agent de transit recherche des candidats. En raison de l'extension du marché européen et mondial, et du développement du commerce électronique, la mondialisation génère de nombreux déplacements de marchandises. Les besoins de la profession devraient donc continuer à progresser.
Surveillance par satellite
Les techniques de suivi des marchandises ont évolué. C'est maintenant un satellite qui signale les étapes qu'elles parcourent, depuis leur lieu de départ jusqu'à leur lieu d'arrivée. Compte tenu de la complexité de toutes les opérations de transport à l'international, l'agent de transit a un rôle important dans la filière transport-logistique.
Des techniciens recherchés
Le secteur de la logistique emploie plus de 42 000 personnes. Les agents de transit sont généralement recrutés au niveau bac + 2. À défaut d'expérience, une formation en alternance ou un stage significatif dans le secteur constituent un atout non négligeable. Les agents peuvent se spécialiser sur un mode de transport mais surtout, au fil des années, prendre en charge des budgets de plus en plus importants. Ils peuvent ensuite viser l'encadrement d'une équipe ou une fonction commerciale par exemple.
* Chiffre repris du texte de la fiche pour un débutant ou une débutante. Il peut varier selon le secteur, l'employeur et la région.
Rattaché au code ROME : N1202
Profil idéal et compétences souhaitées
Satisfaire le client
L'agent de transit obéit à deux impératifs parfois contradictoires : respecter les instructions du client et tenir compte des dispositions réglementaires en vigueur pour les transports. Dans tous les cas, il doit se montrer réactif et rigoureux.
Ne pas céder au stress
Coordinateur averti, l'agent de transit ne se laisse jamais prendre au dépourvu. En cas de problème, il propose des solutions, explique et convainc. Pas question de céder au stress provoqué par les sonneries régulières du téléphone et la lenteur de l'administration ! Calme et méthode, c'est sa devise.
Avoir le sens du contact
La législation des douanes, les assurances et le droit international n'ont pas de secret pour lui. L'agent de transit est un technicien qui réalise des études et manie parfaitement les outils informatiques. L'aspect international de son activité lui demande de parler au moins l'anglais. La négociation des prix et la signature des contrats requièrent toute son habileté et son sens du contact.
Qualités
- J'ai le souci du détail
- J'aime organiser, planifier
- Je sais faire preuve de rigueur et de précision
- Je sais avoir l'esprit d'équipe
- Je sais organiser mon travail selon les priorités et les objectifs
Savoir-faire
- Contrôler la conformité des données
Profil de ce métier
Le modèle RIASEC est une méthode d'orientation professionnelle qui identifie 6 types de personnalités au travail. Le métier d'agent de transit pourrait tout à fait vous convenir si vous êtes attiré(e) par les environnements d'administration, de gestion financière ou de conformité menant à des responsabilités d'encadrement.
Conventionnel
Personnalité principaleLe profil conventionnel préfère les situations structurées, les règles claires et les données précises. Il excelle dans l'organisation, la gestion de l'information, la comptabilité et le respect des processus. Si ce profil vous correspond, les missions principales et l'environnement de travail ont de fortes chances de vous plaire.
Ce profil vous ressemble ?
En savoir plus sur le profil conventionnelEntreprenant
Personnalité secondaireLe profil entreprenant aime diriger, décider, convaincre et mener des projets à bien. Il a le goût du leadership, de la performance, de la prise de risque et aime exercer une influence sur son entourage. Si vous possédez également ce trait de personnalité, cela sera un véritable atout pour enrichir votre pratique de ce métier.
Ce profil vous ressemble ?
En savoir plus sur le profil entreprenantSe former et trouver un emploi
S'informer et se former au métier
Quelles sont les études recommandées pour devenir agent de transit ? Du diplôme idéal aux voies alternatives, voici les parcours à privilégier pour atteindre votre objectif professionnel.
Le bac pro est le diplôme minimum requis. Les bac + 2 sont fortement recommandés. Le bac + 3 peut être demandée pour les postes d'encadrement ou de responsable de service. D'autres diplômes (d'écoles spécialisées, de commerce, de la profession) proposent des formations pointues, en centre de formation ou en alternance, à tous les niveaux d'études.
BTS gestion des transports et logistiques associée ; BTS commerce international car même s'il n'est pas spécifique du secteur, il est apprécié des recruteurs ;
Formations et parcours conseillés(9)
Voici une liste non exhaustive des formations et diplômes fréquemment demandés par les recruteurs pour ce poste :
- Bac pro métiers de la logistique ; Bac Pro organisation de transport de marchandises ; (recherche Google, s'ouvre dans un nouvel onglet)
- BUT management de la logistique et des transports ; (recherche Google, s'ouvre dans un nouvel onglet)
- Licence pro logistique. (recherche Google, s'ouvre dans un nouvel onglet)
- BTS commerce international (recherche Google, s'ouvre dans un nouvel onglet)
- BUT spécialité management de la logistique et des transports parcours mobilité et supply chain connectées (recherche Google, s'ouvre dans un nouvel onglet)
- BTS gestion des transports et logistique associée (recherche Google, s'ouvre dans un nouvel onglet)
- Titre professionnel organisateur de transports aériens ou maritimes de marchandises (recherche Google, s'ouvre dans un nouvel onglet)
- Titre professionnel technicien supérieur en méthodes et exploitation logistique (recherche Google, s'ouvre dans un nouvel onglet)
- Licence pro mention logistique et transports internationaux (recherche Google, s'ouvre dans un nouvel onglet)
Connaissances idéales(14)
En plus des compétences pratiques, la maîtrise des connaissances théoriques suivantes est un atout majeur :
Offres d'emploi et alternances
Agent / Agente de transit
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Questions fréquentes sur le métier
Retrouvez les réponses aux questions les plus courantes concernant le métier d'agent de transit.
Sous quels autres intitulés rechercher des offres d'emploi ?
Sur les sites d'emploi, les recruteurs utilisent des titres variés pour désigner le métier d'agent de transit. Pour élargir vos recherches, vous pouvez utiliser les intitulés suivants :
Quels diplômes ou formations sont les plus adaptés ?
Les profils recherchés peuvent varier d'une entreprise à l'autre, mais voici les parcours et diplômes généralement recommandés pour accéder à ce type de poste :
- Cet emploi est accessible à partir d'un diplôme de niveau BAC +2 en transport logistique ou commerce international.
- La pratique de l'anglais est exigée, celle d'une autre langue étrangère peut apporter un plus.
Quelles compétences techniques (hard skills) sont utiles pour ce métier ?
Chaque profession fait appel à des savoir-faire précis. Voici les principales compétences techniques qui vous seront utiles au quotidien :
Quelles qualités humaines (soft skills) correspondent à ce métier ?
La personnalité joue un rôle majeur dans l'épanouissement professionnel. Les traits de caractère suivants correspondent particulièrement bien à l'exercice de cette profession :
Quels sont les métiers similaires ou liés à ce domaine ?
Si ce domaine vous intéresse, d'autres professions font appel à des compétences proches ou évoluent dans le même environnement. Voici quelques métiers connexes à découvrir :
Comment se porte le marché de l'emploi pour ce métier ?
6 annonces liées au métier d'agent de transit sont affichées sur cette page. Contrats indiqués : CDI, Mission, CDD.
Entreprises ayant publié ces annonces : PARTNAIRE NOUVELLE AQUITAINE NORD, MANPOWER, LHH RECRUITMENT SOLUTIONS, ADECCO, CENTRE IMEX.
Lexique associé au métier
logistique
1. Ensemble des moyens et méthodes de transport, de manutention ou de ravitaillement. 2. Qui concerne la logistique.
transport
Action de porter d’un lieu à un autre sur une certaine distance.
satisfaire
Contenter ; donner satisfaction (à).
impératifs
1. Masculin pluriel de impératif. 2. Pluriel de impératif.
respecter
Honorer ; révérer ; porter respect (à).