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Technicien de l'intervention sociale et familiale

santé, social, sport Code ROME K1305

Technicien de l'intervention sociale et familiale / Technicienne de l'intervention sociale et familiale

« Le technicien ou la technicienne de l'intervention sociale et familiale (TISF) est un travailleur ou une travailleuse social/e qui soutient et accompagne, à leur domicile, les familles fragilisées par une difficulté temporaire ou non. Il ou elle joue un rôle d’accompagnement social, d’insertion et de soutien à la fonction parentale. Il ou elle favorise le développement de l’autonomie des familles. »

Aussi appelé : travailleur familial / travailleuse familiale

Sommaire de la fiche

Le métier

Le métier en résumé

Envie de devenir technicien de l'intervention sociale et familiale ? Ce métier correspond au profil social, souvent décrit comme communicatif et pédagogue, complété par le profil conventionnel. Il relève du domaine « santé ». Missions au quotidien, salaire, formations à suivre... plongez dans notre fiche métier pour vérifier si cette voie est faite pour vous !

Le technicien d'Intervention Sociale et Familiale (TISF) est un travailleur social qui accompagne, principalement à leur domicile, des publics en situation de vulnérabilité ou lors de circonstances particulières (naissance, parentalité, divorce, signalement, placement, longue maladie, décès, etc.).

Le rôle du technicien de l'intervention sociale et familiale

  • Le technicien de l'intervention sociale et familiale identifie des risques sociaux, éducatifs, sanitaires et repère des situations de vulnérabilité.
  • La personne exerçant ce métier participe à l'évaluation des besoins des familles et des personnes accompagnées.
  • La personne en poste mène une action sociale, préventive, éducative et réparatrice visant à favoriser leur autonomie ou leur insertion sociale.
  • Cette personne participe à la définition du projet personnalisé, sa mise en œuvre, son suivi et son évaluation.
  • La personne exerçant ce métier contribue au développement de la dynamique familiale (accompagner l'éducation et le développement de l'enfant, soutenir la famille dans les changements rencontrés, etc.).
  • La personne en poste accompagne les familles et les personnes dans les actes de la vie quotidienne.
  • Cette personne collabore dans un contexte pluriprofessionnel et partenarial pour coordonner les interventions.

Rattaché au code ROME : K1305

Missions au quotidien

Savoir-faire attendus dans ce métier : gérer une situation de crise et mettre en oeuvre et animer des actions socioculturelles.

Partager les actes quotidiens des familles

C’est en accomplissant des actes de la vie quotidienne avec les familles que les TISF (techniciens de l'intervention sociale et familiale) gagnent leur confiance et peuvent élaborer leur projet d’accompagnement personnalisé. Dans un but éducatif et de soutien à la parentalité, ils travaillent sur l’hygiène et l’image de soi, jouent ensemble pour apprendre à respecter les règles, gèrent le budget… Après une naissance, ils accompagnent les parents durant les 1 000 premiers jours de l’enfant, contribuant à créer le lien parents-enfants.

Favoriser l'intégration des familles

Les TISF accompagnent les familles dans leurs démarches administratives ou d’insertion socioprofessionnelle. Si un enfant est handicapé, ils aident les parents dans leur demande de reconnaissance du handicap et d’aides adaptées. Ils peuvent aussi proposer des temps de répit pour les parents et les frères et sœurs de l’enfant handicapé en s’occupant de lui à son domicile. Afin de favoriser le lien social, les TISF mènent des actions collectives en regroupant des familles autour d’ateliers à thème (informations citoyennes sur les droits et les devoirs, alimentation, sommeil, soutien à la parentalité, cercle de parents…).

Accompagner la parentalité

Les TISF sont habilités à encadrer les droits de visite des parents qui se sont vu retirer la garde de leur enfant. Ils peuvent également intervenir dans le cadre de prestations de la CAF (Caisse d’allocations familiales), d’aides sociales à l’enfance, d’actions de prévention dans les centres de PMI (protection maternelle et infantile) ou dans le cadre de mesures d’actions éducatives ou de placement. Ils collaborent encore avec les assistants de service social et les éducateurs.

Conditions et environnement de travail

Essentiellement à domicile

Le technicien ou la technicienne de l'intervention sociale et familiale exerce souvent à domicile, parfois au sein d'établissements ou de services sociaux (maisons d’enfants à caractère social, centres d’accueil pour personnes en situation de handicap, etc.). Il ou elle est le plus souvent employé/e par des SAAD Familles (services d’aide et d’accompagnement à domicile aux familles) associatifs, présents sur tout le territoire, aux côtés d’intervenants éducatifs et sociaux et d’auxiliaires de vie.

Travail d’équipe

Les TISF exercent également en pluridisciplinarité avec d’autres professionnels du champ social, médico-social et sanitaire. Pour certaines situations complexes, les interventions peuvent également se faire en binôme. Les TISF bénéficient de formations tout au long de leur carrière.

Emplois du temps variés

Qu’ils travaillent à temps complet ou à temps partiel, les TISF à domicile s’adaptent aux besoins et aux habitudes de la famille et/ou de l’enfant, ce qui occasionne des horaires décalés. Le métier implique des déplacements. Un véhicule individuel est le plus souvent nécessaire, même si certains employeurs peuvent également mettre à disposition un véhicule de service.

Salaire et profil

Salaire et perspectives d'évolution

Salaire d'un débutant*

à partir de

2 000 €

brut / mois

Quel est le salaire d'un technicien de l'intervention sociale et familiale ? Rémunération, perspectives d'évolution et opportunités : découvrez ce qu'il faut savoir.

Salaire

Salaire du débutant

A partir de 2000 euros brut par mois

Intégrer le marché du travail

Perspectives professionnelles

Les TISF (techniciens de l’intervention sociale et familiale), professionnels du « faire avec », sont très demandés en soutien des familles, en périnatalité et en prévention précoce. Avec le développement des services à la personne, l'émergence des centres d'hébergement et de réinsertion sociale, les TISF devraient pouvoir trouver d'intéressantes opportunités de travail à condition de savoir faire preuve de mobilité.

Évoluer dans le secteur social

Les TISF peuvent évoluer vers les métiers de responsable de secteur ou de moniteur-éducateur, de conseiller en économie sociale et familiale, d’éducateur de jeunes enfants ou d’éducateur spécialisé… notamment grâce au dispositif de la VAE (validation des acquis et de l’expérience), d’allégements de formation ou de dispositifs de reconversion professionnelle.

* Chiffre repris du texte de la fiche pour un débutant ou une débutante. Il peut varier selon le secteur, l'employeur et la région.

Rattaché au code ROME : K1305

Profil idéal et compétences souhaitées

Adaptation, empathie et neutralité

Le métier de technicien de l'intervention sociale et familiale (TISF) exige de grandes capacités d'adaptation, le sens de l'organisation et des responsabilités, des qualités relationnelles et un goût certain pour les contacts humains, notamment avec les enfants. Il faut aussi veiller à maintenir une certaine distance vis-à-vis des personnes aidées, d'une part pour favoriser leur autonomie et d'autre part pour ne pas trop s'impliquer soi-même d'un point de vue émotionnel.

Maîtrise de l’environnement professionnel

Les TISF connaissent les dispositifs et les institutions en lien avec leur métier et savent coopérer avec différents partenaires (travailleurs sociaux et professionnels de santé). Ils font preuve de pédagogie pour transmettre les savoirs aux personnes qu’ils aident. Les TISF sont soumis au secret professionnel.

 

Qualités

  • J'ai le sens du contact
  • Je souhaite prendre soin des autres
  • Je sais faire preuve de rigueur et de précision
  • Je sais etre force de proposition
  • Je sais etre à l'écoute, faire preuve d'empathie

Savoir-faire

  • Gérer une situation de crise
  • Mettre en oeuvre et animer des actions socioculturelles
  • Accompagner le développement de l'autonomie d'une personne

Profil de ce métier

Le modèle RIASEC est une méthode d'orientation professionnelle qui identifie 6 types de personnalités au travail. Le métier de technicien de l'intervention sociale et familiale pourrait tout à fait vous convenir si vous êtes attiré(e) par les environnements de service aux autres, de conseil ou d'administration exigeant une organisation rigoureuse et le respect des dossiers.

Social

Personnalité principale

Le profil social est tourné vers les autres. Il cherche à aider, conseiller, soigner, enseigner ou animer. Les relations humaines, l'empathie et la communication sont au cœur de sa motivation. Si ce profil vous correspond, les missions principales et l'environnement de travail ont de fortes chances de vous plaire.

Ce profil vous ressemble ?

En savoir plus sur le profil social

Conventionnel

Personnalité secondaire

Le profil conventionnel préfère les situations structurées, les règles claires et les données précises. Il excelle dans l'organisation, la gestion de l'information, la comptabilité et le respect des processus. Si vous possédez également ce trait de personnalité, cela sera un véritable atout pour enrichir votre pratique de ce métier.

Se former et trouver un emploi

S'informer et se former au métier

Quelles sont les études recommandées pour devenir technicien de l'intervention sociale et familiale ? Du diplôme idéal aux voies alternatives, voici les parcours à privilégier pour atteindre votre objectif professionnel.

Seul le DE (diplôme d'État) de technicien de l'intervention sociale et familiale (TISF) permet d'exercer ce métier. Si aucun diplôme préalable n'est exigé pour se présenter, un concours est organisé par les centres de formation. Les études durent entre 18 et 24 mois. Des allégements peuvent être accordés aux titulaires de certains diplômes (DE moniteur-éducateur, conseiller en économie sociale et familiale ou éducateur spécialisé).

Formations et parcours conseillés(2)

Connaissances idéales(19)

En plus des compétences pratiques, la maîtrise des connaissances théoriques suivantes est un atout majeur :

Techniques de transmission de savoirs Connaissance des principes de la bientraitance Techniques de communication non verbale Principes de diététique et de l'équilibre nutritionnel Procédures d'urgence et de premiers secours Connaissance de l'écosystème sanitaire, médico-social et social Techniques de gestion de conflits Techniques d'écoute active et de médiation Connaissances de base des pathologies, du handicap et du vieillissement Techniques de gestion du stress Droit de l'action sociale Techniques de gestion et de suivi du dossier Techniques d'accueil de la personne accompagnée Techniques de manipulation de la personne âgée ou accompagnée Connaissance des droits de l'homme et des libertés fondamentales Normes environnementales relatives au tri des déchets Techniques de communication interpersonnelle Règles de prévention des risques professionnels Connaissance des Nouvelles Technologies de l'information et de la Communication (NTIC)

Sélection de livres sur le métier(6)

Aller plus loin

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Questions fréquentes sur le métier

Retrouvez les réponses aux questions les plus courantes concernant le métier de technicien de l'intervention sociale et familiale.

Sous quels autres intitulés rechercher des offres d'emploi ?

Sur les sites d'emploi, les recruteurs utilisent des titres variés pour désigner le métier de technicien de l'intervention sociale et familiale. Pour élargir vos recherches, vous pouvez utiliser les intitulés suivants :

Technicien / Technicienne d'Intervention Sociale et Familiale (TISF)
Quels diplômes ou formations sont les plus adaptés ?

Les profils recherchés peuvent varier d'une entreprise à l'autre, mais voici les parcours et diplômes généralement recommandés pour accéder à ce type de poste :

  • Ce métier est accessible avec un Diplôme d'Etat de Technicien d'Intervention Sociale et Familiale (DE TISF).
Quelles compétences techniques (hard skills) sont utiles pour ce métier ?

Chaque profession fait appel à des savoir-faire précis. Voici les principales compétences techniques qui vous seront utiles au quotidien :

Analyser le contexte de vie d'une personne ou d'une familleRéaliser des actions de développement ou de maintien du lien social ou familialEncourager les écogestes et la réduction de l'empreinte environnementaleFaire des recommandations sur des aménagements du lieu de vie pour la sécurité des personnesAccompagner ou participer au suivi d'un budget courantSensibiliser aux bonnes pratiques d'hygiène et de santéContribuer au bien-être physique d'une personneContribuer au bien-être psychologique d'une personneAccompagner l'appropriation d'un outil numérique ou digital courant par ses utilisateursGuider, accompagner une personne ou une famille dans ses démarches
Quelles qualités humaines (soft skills) correspondent à ce métier ?

La personnalité joue un rôle majeur dans l'épanouissement professionnel. Les traits de caractère suivants correspondent particulièrement bien à l'exercice de cette profession :

J'ai le sens du contactJe souhaite prendre soin des autresJe sais faire preuve de rigueur et de précisionJe sais etre force de propositionJe sais etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
Quels sont les métiers similaires ou liés à ce domaine ?

Si ce domaine vous intéresse, d'autres professions font appel à des compétences proches ou évoluent dans le même environnement. Voici quelques métiers connexes à découvrir :