commerce, marketing, vente Code ROME D1402
Commercial export / Commerciale export
« Le commercial export parcourt le monde, à la recherche de nouveaux contrats. Sa mission : développer les parts de marché de son entreprise sur une zone géographique précise. »
Aussi appelé : vendeur export / vendeuse export • vendeur international / vendeuse internationale
Sommaire de la fiche
Le métier
Le métier en résumé
Envie de devenir commercial export ? Ce métier correspond au profil entreprenant, souvent décrit comme déterminé et dynamique, complété par le profil social. Il relève du domaine « commerce ». Missions au quotidien, salaire, formations à suivre... plongez dans notre fiche métier pour vérifier si cette voie est faite pour vous !
Le commercial export parcourt une zone géographique précise avec comme objectif de développer les parts de marché de son entreprise à l'étranger. Il organise des rendez-vous avec des « prospects » (clients potentiels) et négocie les contrats. Il participe à des salons internationaux et à des foires pour développer son réseau. Il entretient des liens réguliers avec les clients qu'il compte déjà à son actif et se met à l'écoute de leurs besoins.
Le rôle du commercial export
- Le commercial export .
- La personne en poste durée des études.
- Cette personne après le bac.
- La personne exerçant ce métier un bac + 2 est suffisant pour débuter dans ce métier, mais les grandes entreprises préfèrent les titulaires d'un bac + 5. 2 ans pour obtenir le BTS commerce international ; 3 ans pour valider le BUT techniques de commercialisation ou une licence professionnelle ; 3 à 5 ans pour un diplôme d'école de commerce ; 5 ans pour un master.
Rattaché au code ROME : D1402
Missions au quotidien
Décrocher de nouveaux contrats
Il étudie les marchés et les entreprises susceptibles de devenir de nouveaux clients, puis planifie des rendez-vous avec ces " prospects " (clients potentiels). Il n'hésite pas à se déplacer à l'étranger pour négocier les contrats. Pour enrichir son carnet d'adresses, il participe à des salons internationaux et à des foires.
Fidéliser sa clientèle
Soucieux d'entretenir de bonnes relations avec ses clients, il les contacte régulièrement pour faire avec eux le bilan de leurs commandes, les conseiller, noter leurs attentes. Analysant en permanence la concurrence, il essaie de s'en démarquer pour développer les ventes.
Polyvalent en PME
Dans les PME (petites et moyennes entreprises), le commercial export gère ses dossiers de A à Z, autrement dit du premier contact à la livraison des produits. Il doit donc connaître les formalités de douane, ainsi que les techniques particulières d'assurance, de transport et de paiement qui se pratiquent à l'exportation.
Dans les grandes entreprises, il s'appuie sur des équipes de vente à l'international qu'il doit former et encadrer lors des négociations techniques et commerciales.
Conditions et environnement de travail
De nombreux déplacements
Le commercial export passe relativement peu de temps au bureau car il se déplace souvent à l'étranger. Pas toujours facile de concilier cette mobilité géographique avec une vie de famille...
Du marketing à la vente
Dans les grandes entreprises, le commercial export gère tous les aspects de la fonction commerciale, du marketing à la vente. Il est amené à régler toutes sortes de problèmes, logistiques (retards de livraison, accidents...) comme financiers (clients mauvais payeurs...).
Une fonction stressante
Le commercial export contribue largement aux bons résultats de son entreprise sur les marchés étrangers. Il est donc soumis à une forte pression. Pour mener à bien des négociations parfois serrées, mieux vaut avoir les nerfs solides.
Salaire et profil
Salaire et perspectives d'évolution
de
2 666 à 2 900 €
brut / mois
Quel est le salaire d'un commercial export ? Rémunération, perspectives d'évolution et opportunités : découvrez ce qu'il faut savoir.
Salaire
Salaire du débutant
Entre 2666 et 2900 euros brut par mois
Intégrer le marché du travail
Surtout dans l'industrie
Chaque année, environ 3 000 postes de commerciaux export se libèrent sur le marché de l'emploi. Tous les secteurs d'activité sont concernés, en particulier l'industrie (agroalimentaire, notamment), les services aux entreprises (transporteurs, par exemple) et le commerce en général. Pour développer leurs exportations, les PME/PMI (petites et moyennes industries) recrutent. Les jeunes diplômés débutent souvent en tant qu'assistants export basés en France.
Responsable d'une zone
Après 4 ou 5 ans d'expérience, un commercial export peut occuper un poste de chef de zone export, c'est-à-dire d'animateur du réseau commercial d'une zone. En milieu de carrière, il peut devenir directeur export.
Diriger une filiale
Autre évolution possible : prendre la direction d'une filiale à l'étranger. Attention : ce poste à responsabilités n'est accessible qu'après une longue expérience comme commercial export.
* Chiffre repris du texte de la fiche pour un débutant ou une débutante. Il peut varier selon le secteur, l'employeur et la région.
Rattaché au code ROME : D1402
Profil idéal et compétences souhaitées
Décider vite et bien
Quand un contrat important se présente, il faut se décider rapidement et ne pas se tromper ! L'autonomie et le sens des responsabilités sont deux qualités importantes pour exercer ce métier.
S'ouvrir à d'autres pratiques
Dans ce métier, le sens de la négociation et le goût des contacts servent au quotidien. Parce qu'il voyage dans des pays de cultures différentes, le commercial export possède une grande ouverture d'esprit. Il doit s'adapter aux habitudes de négociation et aux rythmes de travail propres à ses interlocuteurs étrangers.
Deux langues au minimum
Le commercial export connaît les outils du marketing et de la vente (études de marché, contrats, traitement des commandes...), les circuits de distribution étrangers et les réglementations douanières. Il pratique deux langues au minimum, dont l'anglais. Parler une langue rare est un atout.
Profil de ce métier
Le modèle RIASEC est une méthode d'orientation professionnelle qui identifie 6 types de personnalités au travail. Le métier de commercial export pourrait tout à fait vous convenir si vous êtes attiré(e) par les environnements de leadership et d'influence orientés vers le développement des compétences ou la direction de structures sociales.
Entreprenant
Personnalité principaleLe profil entreprenant aime diriger, décider, convaincre et mener des projets à bien. Il a le goût du leadership, de la performance, de la prise de risque et aime exercer une influence sur son entourage. Si ce profil vous correspond, les missions principales et l'environnement de travail ont de fortes chances de vous plaire.
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Personnalité secondaireLe profil social est tourné vers les autres. Il cherche à aider, conseiller, soigner, enseigner ou animer. Les relations humaines, l'empathie et la communication sont au cœur de sa motivation. Si vous possédez également ce trait de personnalité, cela sera un véritable atout pour enrichir votre pratique de ce métier.
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En savoir plus sur le profil socialSe former et trouver un emploi
S'informer et se former au métier
Quelles sont les études recommandées pour devenir commercial export ? Du diplôme idéal aux voies alternatives, voici les parcours à privilégier pour atteindre votre objectif professionnel.
Un bac + 2 est suffisant pour débuter dans la profession, mais les grandes entreprises préfèrent les titulaires d'un bac + 5 .
Formations et parcours conseillés(7)
Voici une liste non exhaustive des formations et diplômes fréquemment demandés par les recruteurs pour ce poste :
- BTS commerce international ; (recherche Google, s'ouvre dans un nouvel onglet)
- Diplôme des écoles de commerce dépendant des chambres de commerce et d'industrie (CCI). (recherche Google, s'ouvre dans un nouvel onglet)
- BUT techniques de commercialisation ; (recherche Google, s'ouvre dans un nouvel onglet)
- Licence pro ; (recherche Google, s'ouvre dans un nouvel onglet)
- Diplôme des écoles de gestion et de commerce (EGC) dépendant des chambres de commerce et d'industrie (CCI). (recherche Google, s'ouvre dans un nouvel onglet)
- Master commerce international et langues étrangères appliquées (LEA) ; (recherche Google, s'ouvre dans un nouvel onglet)
- Diplôme d'école de commerce avec une orientation vers l'international. (recherche Google, s'ouvre dans un nouvel onglet)
Sélection de livres sur le métier(5)
Pour approfondir vos connaissances, la lecture est une excellente ressource. Voici une sélection d'ouvrages en lien avec ce métier.
Commercial exports under A.I.D. programs
Par United States. Agency for International Development. Office of Material Resources.
Slovakia 2006. Commercial export-import directory
Par Auteur inconnu
U.S. Government involvement in commercial exports
Par United States. Congressional Budget Office.
Lower commercial exports cause moderate decline in U.S. agricultural exports in 1967
Par Eleanor N. DeBlois
Commercial law
Par William Bojczuk, P. A. Read
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Questions fréquentes sur le métier
Retrouvez les réponses aux questions les plus courantes concernant le métier de commercial export.
Sous quels autres intitulés rechercher des offres d'emploi ?
Sur les sites d'emploi, les recruteurs utilisent des titres variés pour désigner le métier de commercial export. Pour élargir vos recherches, vous pouvez utiliser les intitulés suivants :
Quels sont les métiers similaires ou liés à ce domaine ?
Si ce domaine vous intéresse, d'autres professions font appel à des compétences proches ou évoluent dans le même environnement. Voici quelques métiers connexes à découvrir :
Lexique associé au métier
marketing
État d’esprit qui, dans une entreprise, accorde la primauté aux clients et à leurs attentes.
international
1. Qui a lieu de nation à nation, entre plusieurs nations. 2. Membre de l'Internationale.
décider
Résoudre après examen une chose douteuse et contestée.
contrat
Convention (même non écrite) entre deux ou plusieurs personnes, plus précisément entre un ou plusieurs créanciers et un ou plusieurs débiteurs, ayant pour effet de créer entre elles une obligation (obligation conventionnelle).
important
1. Qui importe ; qui est majeur, conséquent, considérable ou d’un grand intérêt. 2. Essentiel. 3. Celui ou celle qui cherche à donner aux autres et qui a soi-même une opinion exagérée de sa qualité, de son mérite, de son crédit. 4. Participe présent du verbe importer.