Profil Conventionnel + Social

Assistant en ressources humaines / assistante en ressources humaines

Porte d'entrée dans le secteur, le métier d'assistante ou d'assistant en RH (ressources humaines) recouvre des réalités différentes selon la taille de l'entreprise. Recrutement, suivi du plan de formation, gestion administrative des salariés et des paies... les jeunes diplômés remplissent une ou plusieurs de ces missions, sous la responsabilité d'un ou d'une responsable expérimenté/e. Dans un grand groupe, les assistants sont spécialisés dans la paie, le recrutement, la formation... Dans les PME (petites et moyennes entreprises), ils sont polyvalents et sont amenés à rédiger les contrats de travail, la partie juridique de certains accords, le bilan social, etc., mais aussi à préparer les réunions avec les partenaires sociaux, à organiser les élections des délégués du personnel... Rigueur, organisation et discrétion sont indispensables dans ce métier qui permet de belles évolutions de carrière vers des postes de chargé/es ou de consultant/es en recrutement, responsables formation, gestionnaires de paie, etc. Les stages et formations en alternance sont une bonne manière d'intégrer le secteur. Durée des études Après le bac 2 ans pour préparer un BTS (gestion de la PME ou support à l'action manageriale), Un diplôme de niveau bac + 3 est recommandé : un BUT(carrières juridiques, parcours entreprise et association ; gestion administrative et commerciale des organisations, parcours management des fonctions support ou management responsable de projet et entrepreneuriat ; gestion des entreprises et des administrations, parcours gestion et pilotage des RH...) ; une licence professionnelle (en 1 an après un bac + 2) activités juridiques : métiers du droit et des sociétés ou métiers du droit social ; métiers de la GRH : assistant... 5 ans pour un master (mentions économie du travail et des RH ; gestion des RH...) ou un diplôme d'IEP.

Attaché d'administration de l'État / attachée d'administration de l'État

Commercial à bord des trains / commerciale à bord des trains

Assistant de gestion en PME / assistante de gestion en PME

Contrôleur des finances publiques / contrôleuse des finances publiques

Le contrôleur ou la contrôleuse des finances publiques accueille, renseigne, oriente les usagers et leur répond via différents canaux (accueil au guichet, téléphone, mail, courrier). Il ou elle traite les dossiers administratifs simples, et pré-instruit les demandes complexes, avant transmission vers le service compétent. Il ou elle veille au respect des obligations fiscales par les usagers, suit les règlements et les actions de recouvrement, ou instruit le contentieux. Il ou elle prend également en charge et assure le paiement des dépenses de l’État ou des collectivités territoriales et des établissements publics locaux. Le contrôleur ou la contrôleuse des finances publiques peut enfin exercer des fonctions de chargé/e des ressources humaines, de la communication ou du pilotage du budget et du contrôle de gestion. Durée des études Après la 3e 3 ans pour préparer un bac général, technologique ou professionnel avant de se présenter au concours de la fonction publique d'État de catégorie B. Une fois admis/e, le contrôleur ou la contrôleuse stagiaire bénéficie d'une formation rémunérée de 12 mois (6 mois au sein de l'un des établissements de l'École nationale des finances publiques, et 6 mois de formation pratique au sein de la direction d'affectation).  

Assistant de direction / assistante de direction

Adjoint administratif / adjointe administrative

Directeur de bibliothèque-médiathèque / directrice de bibliothèque-médiathèque

Le directeur ou la directrice pilote le projet d’établissement (pour une bibliothèque seule ou en réseau, ou un service commun de la documentation) en dialoguant avec les élus et l’administration qui portent cette politique publique. Responsable de la qualité d’accueil, des collections et des services proposés, il ou elle organise le travail de son équipe chargée de mettre en œuvre le projet et tisse des liens avec des partenaires très variés, car la bibliothèque-médiathèque se trouve à la croisée de nombreuses politiques publiques : culturelles, sociales, d'égalité des chances, de maîtrise des pratiques numériques ou de la transition écologique. Supervisant l'ensemble des activités de sa bibliothèque-médiathèque, le directeur ou la directrice joue un rôle important de manager et d’animateur d’équipe. Il ou elle accompagne ou pilote directement certains projets stratégiques. Par exemple, il ou elle peut travailler sur la communication, les collections, le réaménagement ou la construction d’une bibliothèque, les partenariats du champ social, la stratégie d'inclusion de la bibliothèque, etc. Transition écologique, évolution des usages du numérique, enjeux d'inclusion et d'accessibilité, transformations des pratiques culturelles, évolution de l'organisation territoriale ou de l'université… le directeur ou la directrice doit rester en veille sur les transformations culturelles, sociales ou administratives et politiques qui ont une incidence sur son établissement. Par exemple, pour accompagner son équipe dans l'apprentissage de nouvelles pratiques de travail, impulser la mise en place de nouveaux services ou de nouvelles formes de médiation culturelle, ou encore valoriser la recherche. Durée des études Après le bac Un bac + 3 (quel que soit le domaine) est nécessaire pour passer les concours de catégorie A (bibliothécaire, conservateur des bibliothèques) organisés par la FPT (fonction publique territoriale), la FPE (fonction publique d’État) et la Ville de Paris. La réussite au concours permet d’accéder à une formation dont la durée et le lieu diffèrent en fonction de l’organisateur du concours (FPT, FPE ou Ville de Paris). Les lauréats du concours de conservateur des bibliothèques suivent une formation de 18 mois à l’Enssib (École nationale supérieure des sciences de l'information et des bibliothèques) ou à l’Inet-CNFPT (Institut national des études territoriales-Centre national de la fonction publique territoriale). À l'issue de la formation, les lauréats des concours d'État expriment des vœux avant d'être affectés sur des postes à pourvoir. Les lauréats des concours territoriaux doivent rechercher un emploi auprès des collectivités qui recrutent. Cette recherche d'emploi, qui peut durer quelques mois, permet de choisir son lieu d'exercice. À noter : différents organismes publics comme les CRFCB (Centres régionaux de formation aux carrières des bibliothèques), le CNFPT (Centre national de la fonction publique territoriale), ou le Cned (Centre national d’enseignement à distance) proposent des préparations aux concours, sur place ou à distance. Il est également possible de débuter sans concours, en tant que contractuel. Dans ce cas, un diplôme de niveau bac + 5 (master mention métiers du livre et de l'édition ou sciences de l'information et des bibliothèques) est apprécié par les recruteurs. Les petites collectivités peuvent être amenées à recruter un directeur ou une directrice de catégorie B.  

Guide-conférencier / guide-conférencière

Chef de cuisine / cheffe de cuisine

Technicien de mesure de la pollution / technicienne de mesure de la pollution

Comptable fonds d’investissement

Dans des sociétés de gestion d’actifs ou chez des administrateurs de fonds, le ou la comptable fonds d'investissement enregistre toutes les opérations des portefeuilles : achats et ventes d’actifs, réception de dividendes et d’intérêts, écritures de souscriptions/rachats. Il ou elle calcule quotidiennement, hebdomadairement ou mensuellement la valeur liquidative (NAV) des fonds, en respectant les normes comptables (IFRS, French GAAP) et les obligations réglementaires. Il ou elle vérifie la cohérence des données entre les différents systèmes : portefeuilles, dépositaires, outils comptables. Il ou elle participe à la mise en place de procédures de contrôle interne et peut contribuer aux audits financiers. Enfin, le ou la comptable fonds d'investissement prépare les états financiers réguliers des fonds (mensuels, trimestriels, annuels) et produit des rapports détaillés destinés aux investisseurs, aux gestionnaires de portefeuille, aux dépositaires et aux autorités. Il ou elle assure aussi la disponibilité et la traçabilité de l’information comptable. En lien avec les gestionnaires de portefeuilles, les dépositaires, les auditeurs ou les directions financières, il ou elle garantit la circulation fiable et fluide de l’information. Il ou elle peut répondre aux demandes ponctuelles des régulateurs, ou des clients particuliers ou institutionnels. 5 ans pour obtenir un master ou un diplôme d’école de commerce avec une spécialisation en comptabilité, finance ou gestion. Le DSCG (diplôme supérieur de comptabilité et de gestion) ou des certifications internationales (type CPA) peuvent être des atouts.

Auditeur qualité / auditrice qualité

Enseignant spécialisé / enseignante spécialisée

Responsable du soutien logistique intégré

Le responsable du soutien logistique intégré intervient dès la phase de conception d'un produit (un radar, par exemple) ou d'un système électronique. Son rôle : prévoir son entretien, les moyens de le réparer, ainsi que les modes d'emploi et les formations pour les utilisateurs. Ce professionnel fait aussi le lien entre les clients, les utilisateurs et les équipes de développement. C'est un communicant, un négociateur... un arbitre aussi. Il oriente le travail des équipes de développement. Par exemple, pour choisir des matériaux résistants au climat, pour placer des voyants de contrôle et des outils de diagnostic de pannes à des endroits facilement accessibles... Il doit encore penser au conditionnement (emballage), au stockage et au transport des matériels et des pièces de rechange, sans oublier la maintenance, de plus en plus prise en compte dès la conception d'un équipement industriel. D'abord apparu dans les domaines de la défense, de l'aéronautique et du spatial, le soutien logistique intégré s'est développé dans de nombreux autres secteurs : le transport ferroviaire et maritime, la production d'énergie (pétrole, nucléaire...), les télécommunications, l'aviation civile, les services hospitaliers, etc. Durée des études Après le bac 5 ans d'études pour préparer un diplôme d'ingénieur en électronique ou en télécommunications, ou un master mention gestion de production, logistique, achats ou réseaux et télécommunication, éventuellement complété par un mastère spécialisé (en 1 an) en management de projet et ingénierie système

Architecte produit industriel

Analyste laboratoire textile

Salesman

Gestionnaire reporting

Le ou la gestionnaire reporting conçoit des rapports périodiques (mensuels, trimestriels, annuels) qui synthétisent les performances, la valorisation, les allocations d’actifs et les indicateurs de risque des portefeuilles. Il ou elle répond également à des demandes spécifiques d’investisseurs particuliers ou institutionnels via des reportings sur mesure. Il ou elle assure la production de rapports conformes aux exigences réglementaires en vigueur (SFDR, PRIIPs, MiFID II, AIFMD, UCITS). Ces données doivent être transmises aux régulateurs (AMF, CSSF...) et partenaires dans des délais stricts. Il ou elle vérifie la cohérence, l’exhaustivité et l’exactitude des données issues de différents systèmes (middle-office, gestion, contrôle interne) et signale les anomalies. Il ou elle joue un rôle-clé dans la qualité de l’information transmise aux parties prenantes.Il ou elle met en place ou améliore des outils automatisés (via Excel VBA, Power BI, SQL, MyReport) afin de rendre les reportings plus efficaces et adaptés aux évolutions réglementaires et aux attentes des clients. Durée des études Après le bac 5 ans pour préparer un master mentions finance, contrôle, audit, systèmes d’information... ou un diplôme d’école de commerce avec spécialisation en finance ou reporting.

Auditeur externe / auditrice externe

Gendarme

Ingénieur support / ingénieure support

Très réactif et efficace, l'ingénieur support intervient auprès du client en cas de problème informatique, qu'il soit logiciel ou matériel. Après avoir écarté les erreurs de manipulation ou d'installation, il doit confirmer l'incident et effectuer rapidement un diagnostic précis afin d'apporter une ou plusieurs solutions au client dans les meilleurs délais. Selon le cas, il se déplace ou règle le problème par téléphone. Expert en gestion de crise, il doit rester calme et concentré en toutes circonstances avec un seul objectif en tête : la satisfaction du client. Dans certains cas, il peut être amené à suivre et accompagner le client dans la mise en place de la solution préconisée, et parfois même à former les utilisateurs si de nouvelles fonctions ont été ajoutées ou des développements faits, par exemple. Premier interlocuteur de l'utilisateur, il doit avoir le sens de l'écoute et du contact, en plus de bonnes connaissances techniques. Il participe en outre à l'amélioration des produits en faisant remonter les problèmes rencontrés par les utilisateurs à sa hiérarchie. Les débouchés sont bons pour cette profession qui requiert de l'expérience ou un diplôme de niveau bac + 5 du secteur informatique. Durée des études Après le bac Bac + 5 : diplôme d'ingénieur en informatique ; master metion informatque, mention réseaux et télécommunication...

Technicien radioprotection / technicienne radioprotection

Gestionnaire de contrats informatiques

Directeur d'hôtel / directrice d'hôtel